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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Visualize uma notificação por e-mail

# Visualize uma notificação por e-mail {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Antes de enviar uma publicação, os autores ou administradores podem visualizar as notificações por e-mail, revisar a lista de destinatários, as informações do assunto e o conteúdo da publicação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_publications.author ou sn_publications.admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os usuários podem visualizar as seguintes informações para uma notificação por e-mail quando o plug-in de Atendimento ao cliente (com.sn_customerservice) estiver instalado:

* A lista de destinatários
* O assunto da publicação
* O texto da publicação e todos os anexos.
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## Procedimento

1. Navegue até um dos seguintes módulos:
   * Comunicações DirecionadasPublicações Ativas
   * Comunicações DirecionadasPublicações Preliminares
   {#t_TargetCommPreviewTargetEmail__choices_e3z_3dd_55}
2. Selecione a publicação desejada.
3. Clique em Visualizar e-mail de destino link relacionado.
4. Exiba a notificação por e-mail na janela Visualização de notificação.
5. Se desejar, exiba a publicação no portal do cliente clicando no link no corpo do e-mail.
6. Feche a janela Visualização de notificação.  
   Após a publicação, os clientes na lista de destinatários devem receber o e-mail.