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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Crie um item-base de instalação secundária

# Crie um item-base de instalação secundária {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um item-base de instalação secundária no Customer Service Managementaplicação para exibir uma lista de todos os casos e ocorrências do item-base de instalação primário.

## Antes de Iniciar

Função necessária: admin e sn_customerservice_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Uma lista relacionada à base de instalação secundária fornece as informações sobre todas as bases de instalação secundárias do item-base de instalação atual.

## Procedimento

1. Navegar até TudoAtendimento ao clienteProdutoItem-base de instalação.
2. Na seção Lista relacionada do formulário Base de instalação, selecione um item base de instalação e abra Itens-base de instalação secundária .
3. Selecione Novo.  
   . Item-base da instalação primária o campo no novo formulário de base de instalação é preenchido automaticamente ou padronizado para a seleção de base de instalação atual. . Conta e. Contato os campos são preenchidos automaticamente no formulário base de instalação secundária.
4. Selecione Enviar.