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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Adicione conteúdo em destaque em uma comunidade

# Adicione conteúdo em destaque em uma comunidade {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicione ou edite conteúdo em destaque em uma comunidade para aparecer na seção Conteúdo em destaque na página inicial da comunidade, na página inicial do fórum ou em ambos.

## Antes de Iniciar

Defina as seguintes propriedades conforme necessário.
{#feature-community-content__table_yxb_5yw_4hb__entry__2}

| Nome da propriedade | Descrição |
|-|-|
| sn_communities.default_featured_days | Número padrão de dias para o conteúdo ser apresentado. A data de término é calculada a partir da data em que o conteúdo é apresentado. |
| sn_communities.max_featured_limit | Quantidade máxima de conteúdo em destaque no fórum ou no nível global. |
| sn_communities.featured_global_notify_user | Envie notificações aos usuários da comunidade quando o conteúdo for apresentado na página inicial da comunidade. Esta propriedade está inativa por padrão. Nota: As notificações são sempre enviadas para administradores e moderadores da comunidade. |
[Tabela 1. Propriedades do conteúdo em destaque]

{#feature-community-content__table_yxb_5yw_4hb}

Para enviar notificações por e-mail quando o conteúdo em destaque expirar, defina o trabalho agendado Expirar conteúdo em destaque como Ativo .

Função necessária: sn_communities.admin, sn_communities.community_moderator, sn_communities.forum_admin ou sn_communities.forum_moderator

## Procedimento

1. Navegue até a página inicial da comunidade.
2. Clique no conteúdo que você deseja destacar.  
   Nota:  
   Os tipos de conteúdo de pergunta e resposta não estão habilitados para apresentação por padrão. Para habilitar os tipos de conteúdo de pergunta ou resposta para recurso, navegue até ComunidadeAdministraçãoTipos de conteúdo. Clique no tipo de conteúdo que você deseja habilitar e selecione Permitir destaque caixa de seleção. Da mesma forma, você também pode desabilitar os tipos de conteúdo para destaque.
3. Clique em ... e. Marcar como em destaque .
4. Na janela pop-up Conteúdo do recurso, selecione se o conteúdo será exibido na página inicial da comunidade ou em um fórum específico.  
   Uma notificação de que o conteúdo foi apresentado é enviada ao autor do conteúdo, aos usuários da comunidade que comentaram na publicação e aos usuários da comunidade que estão inscritos na publicação. Se o conteúdo em destaque tiver expirado ou for removido da lista de conteúdo em destaque por outro usuário, os administradores da comunidade e do fórum serão notificados.