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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Crie e gerencie produtos vendidos para um local de negócios

# Crie e gerencie produtos vendidos para um local de negócios {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os membros da equipe com a função de agente de local podem gerenciar produtos vendidos para seus locais de negócios.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_customerservice_manager, sn_customerservice.svc_location_agent ou admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os membros da equipe com a função sn_customerservice_manager podem criar produtos vendidos escolhendo o modelo de produto apropriado. Em contraste, os membros da equipe com a função sn_customerservice.svc_location_agent só podem exibir a lista de produtos vendidos instalados em qualquer organização de serviço.

## Procedimento

1. Navegar até TudoAtendimento ao clienteOrganizações de serviçoLocais de negócios internos/externos.
2. Selecione um local de negócio interno ou externo.
3. Nas listas relacionadas Produtos vendidos, clique em Novo .
4. No formulário, preencha os campos.  
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   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do produto vendido. |
   | Produto | Modelo de produto vendido ao cliente. |
   | Produto Primário Vendido | Se o produto vendido contiver componentes secundários, faça referência a outro produto vendido. |
   | Organização de serviço | Entidade interna ou externa envolvida na prestação de serviços ao cliente. Nota: Os produtos vendidos estão intimamente vinculados à organização de serviços. Por exemplo, se você selecionar uma organização de serviço, todos os produtos primários vendidos virão da mesma organização de serviço. |
   [Tabela 1. Formulário do Produto Vendido]

   {#create-sp-for-business-location__table_hc5_l4g_c5b}
5. Clique em Enviar.  
   Um registro de produto vendido é criado para o local de negócios selecionado.
**Tarefas relacionadas**   

* [Crie um produto vendido](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q8KuaOE6IPHlVawBnOUMpg "Crie um produto vendido para rastrear os produtos ou serviços vendidos para uma conta ou consumidor.")

