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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Crie ações de spoke do Salesforce para recuperar oportunidades para uso na definição de tabela remota

# Crie ações de spoke do Salesforce para recuperar oportunidades para uso na definição de tabela remota {#csm-integration-salesforce-spoke___Ref16694770}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O spoke do Salesforce fornece ações para recuperar metadados do registro de oportunidade e criar uma nova oportunidade.

Além de ações de fluxo de dados, não há ação para obter um conjunto de registros de oportunidade com base em determinados critérios de pesquisa. Você deve criar suas próprias ações para atingir o objetivo declarado do exemplo de referência. Consulte [Integração do Salesforce de referência usando tabelas remotas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7t8o17y__Zg9KkmgpMWeVw "Neste exemplo, a tabela Conta do cliente é estendida para incluir um ID de conta do Salesforce associado que, por sua vez, é usado para recuperar oportunidades do Salesforce associadas a esta conta. A tabela remota é usada para manter os dados de oportunidade recuperados.").

Para criar uma nova ação, copie uma ação existente e modifique-a para atender às suas necessidades. Por exemplo, você pode copiar o. Obter todas as contas e modifique-a para recuperar registros de oportunidade.  
Para este exemplo, você criará três novas ações do spoke do Salesforce:

* Obtenha todas as oportunidades
* Obtenha oportunidades para o ID da conta
* Obter detalhes da oportunidade
{#csm-integration-salesforce-spoke__ul_tnv_pdz_53b}  
Cada ação inclui três etapas:

1. Uma etapa de script de pré-processamento que cria uma consulta.
2. Uma etapa REST que executa a consulta.
3. Uma etapa de script de pós-processamento que avalia a resposta da consulta.

{#csm-integration-salesforce-spoke__ol_e23_tdz_53b}  
Nota:  
Você pode testar todas as ações do Designer de fluxo antes de tentar conectá-las à tabela remota.
* **[Ação personalizada Obter Todas as oportunidades](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2sABKsyjikK9rd7_B8BzpQ)**   
  . Obtenha todas as oportunidades A ação recupera registros de oportunidade da aplicação Salesforce. Esta ação é invocada quando você exibe a tabela de oportunidade remota.
* **[Obtenha oportunidades para a ação personalizada do ID da conta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9EtoEe5j42FWcZL4C89EUw)**   
  . Obtenha oportunidades para o ID da conta A ação recupera registros de oportunidade para a conta específica do Salesforce. Esta ação é invocada quando o agente exibe uma oportunidade do Salesforce disponível para a conta do cliente com base na conta do Salesforce associada a ela.
* **[Ação personalizada Obter detalhes de oportunidades](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_RDnUt0nUViLpmzMbeSmkQ)**   
  . Obter detalhes das oportunidades A ação recupera um único registro de oportunidade da aplicação Salesforce com base no ID do registro. Esta ação é invocada quando o usuário abre o formulário do registro de oportunidade na tabela remota.