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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Adicione listas relacionadas a produtos vendidos e itens-base de instalação

# Adicione listas relacionadas a produtos vendidos e itens-base de instalação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicionar Contratos e direitos do clienteListas relacionadas das entidades nas páginas Produtos vendidos e Itens-base de instalação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para ver os contratos, os itens de linha do contrato e os direitos associados a um produto vendido ou um item-base de instalação na mesma página, você deve adicionar as respectivas listas relacionadas manualmente no formulário.  
Nota:  
Você só pode adicionar as listas relacionadas na interface da plataforma. As mesmas configurações são implementadas no Espaço configurável do CSM.

## Procedimento

1. Adicione listas relacionadas a produtos vendidos e itens-base de instalação.

   | Adicionar a | Procedimento |
   | Produto Vendido | 1. Navegar até TudoAtendimento ao clienteProdutosProdutos Vendidos. 2. Selecione o produto vendido. {#add-lists-sp-ibi__ol_n5j_p4c_pzb} |
   | Item-base de instalação | 1. Navegar até TudoAtendimento ao clienteProdutosItens-base de instalação. 2. Selecione o item-base de instalação. {#add-lists-sp-ibi__ol_mhw_bqv_11c} |
   |-|-|

   {#add-lists-sp-ibi__choicetable_zqd_tnc_pzb}
2. No menu Ações adicionais, selecione ConfigurarListas relacionadas.
3. Selecione as seguintes listas relacionadas no menu Disponível e mova-as para Selecionado usando o. Adicionar opção (seta para frente):  
   * Contratos de serviços
   * Linhas do contrato de serviço
   * Direitos de serviço
   {#add-lists-sp-ibi__ul_a15_krv_11c}
4. Selecione Salvar.  
   As listas relacionadas são adicionadas ao formulário Produto vendido ou Item-base de instalação.