---
sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Customer Service Management

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Ative plug-ins de Comunidades

# Ative plug-ins de Comunidades {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ative o plug-in Comunidades do cliente para usar a aplicação Comunidades.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_communities.admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Comunidades está disponível para clientes que:

* Licenciado para a aplicação Gestão de atendimento ao cliente.
* Licenciado para Prestação de serviços de RH.

{#activate-communities__ul_ag4_wkm_p3b}Para ativar Comunidades, Ative o plug-in Comunidades do cliente (com.sn_customer_communities). Este plug-in não está ativo por padrão.  
Quando você ativa o plug-in Comunidades do cliente, os seguintes plug-ins são ativados automaticamente:

* Plug-in de registro de usuário externo (com.sn_external_user_register)
* Plug-in Comunidades (com.sn_communities)
* Plug-in de ludificação (com.snc.ludificação)
* Plug-in de estrutura de feed de atividades e assinaturas (com.snc.activity_subscriptions)
{#activate-communities__ul_fkt_w1s_r1b}

Para ativar ComunidadesDados de demonstração, ative o plug-in Dados de demonstração de comunidades (com.sn_communities_demo).

Para ativar o. ComunidadesAtive o plug-in Análise de desempenho -- Pacote de conteúdo -- Comunidades (com.snc.pa.communities).

## Procedimento

1. Navegar até TudoDefinição do SistemaPlug-ins.
2. PESQUISE o plug-in com.sn_communities.
3. Clique em Instalar.
4. Clique em Ativar Na janela pop-up Ativar plug-in.

