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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# PESQUISE na comunidade

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* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Insira uma palavra-chave para usar a pesquisa de digitação antecipada na página inicial da Comunidade ou insira uma ou mais palavras para exibir todos os resultados da pesquisa.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_communities.community_user

## Procedimento

1. Navegue até a página inicial da comunidade.
2. Pressione a barra de espaço para usar a pesquisa de digitação antecipada e insira uma palavra-chave no Pesquisar Comunidade campo.
3. Escolhas das seguintes opções:
   1. Clique em um item de conteúdo, tópico, fórum ou perfil que corresponda à sua pesquisa.
   2. Para inserir sua pergunta, blog ou vídeo se nenhum conteúdo correspondente for exibido, clique em Pergunte à Comunidade .
   3. Para exibir todos os resultados da pesquisa, clique em Exibir todos os resultados .
   {#search__substeps_yd4_wkz_xz}
4. Como alternativa, insira uma ou mais palavras-chave em Pesquisar Comunidade E pressione a tecla Enter.  
   Uma lista de resultados de pesquisa correspondentes é exibida.
* **[Refine os resultados da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ij3OlzR0MG8bJe2q0RuxkA)**   
  Refine os resultados da pesquisa para restringir o conteúdo exibido.
* **[Classifique os resultados da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VIwiP7aFEgeP_GVdle853g)**   
  Classifique os resultados da pesquisa da comunidade para restringir o conteúdo exibido.

