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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Pesquisa com IA Assistência para usuários externos autenticados

# Pesquisa com IA Assistência para usuários externos autenticados {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Habilitar Pesquisa com IAAjude no portal de negócios para usuários externos autenticados com a função snc_external.
* **[Configurar Pesquisa com IAAções do Assist para usuários externos autenticados no Portal de negócios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LFhdcGXHaCZP6vIhSDq_qQ)**   
  Habilite o. Pesquisa com IAAções de assistência para pesquisar artigos de conhecimento no portal de negócios. Aplica-se a usuários externos autenticados com a função snc_external.
* **[Configurar Pesquisa com IAAssistência para usuários externos autenticados no Portal de negócios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wLKBTZSNICkK3pPbfTnEcw)**   
  Habilite o. Pesquisa com IAAjudar a pesquisar artigos de conhecimento no Portal de negócios.