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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Registre-se no Portal de atendimento ao consumidor

# Registre-se no Portal de atendimento ao consumidor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Registre-se no Portal de atendimento ao consumidor para obter acesso e criar um perfil de consumidor.

## Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

Peça ao administrador para instalar o plug-in Registro de usuário externo (ID: com.sn_external_user_register) para exibir o link de registro no cabeçalho do portal de atendimento ao consumidor.

## Procedimento

1. Acesse a página do Portal de atendimento ao consumidor acessando o URL da instância e adicionando um sufixo /csp.  
   Por exemplo, https://example.com/csp.
2. Selecione Registrar no cabeçalho do portal.
3. Preencha os campos no formulário de inscrição.  
   Seu endereço de e-mail deve ser exclusivo. Se você inserir um endereço que já esteja no sistema, receberá uma mensagem de erro. Tente novamente com um endereço de e-mail diferente.
4. Selecione Código de segurança , conclua a validação de CAPTCHA e clique em Verifique .
5. Marque a caixa de seleção para concordar com a política de privacidade e com os termos e condições da comunidade.
6. Selecione Inscreva-se .  
   Um e-mail de verificação é enviado para o endereço de e-mail fornecido.
7. Clique no link no e-mail para verificar seu endereço de e-mail.

## Resultado

Seu registro está concluído. Agora você pode fazer login no Portal de atendimento ao consumidor.