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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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    - Yokohama Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Crie um projeto de cliente a partir de uma ideia

# Crie um projeto de cliente a partir de uma ideia {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um projeto do cliente a partir de uma ideia no Portal de ideias.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Gerente de projetos do cliente (it_project_manager e sn_customerservice.projectmanager)

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O Portal de ideias fornece um local central para coletar, selecionar e promover ideias em demanda, projeto, épico ou história. Com o. Customer Service ManagementCom a Gestão de portfólios de projetos, você também pode criar um projeto de cliente a partir de uma ideia. Para obter mais informações, consulte [Portal de ideias](https://www.servicenow.com/docs/access?context=idea-portal&version=yokohama&pubname=yokohama-it-business-management&ft:locale=en-US).

## Procedimento

1. Navegar até TudoIdeiasPortal de Ideia.
2. Clique no título de uma ideia para a qual você deseja criar uma tarefa.
3. Abra a ideia na exibição de formulário clicando no ícone Mais opções e selecionando Abrir na plataforma .
4. Na janela pop-up Idea, clique em Criar tarefa .
5. Na janela pop-up Converter ideia em tarefa, selecione Projeto do cliente em Selecione o tipo de tarefa e clique em OK .  
   O sistema cria o projeto e exibe o número do projeto em uma mensagem informativa na parte superior da janela pop-up de ideia. No formulário Projeto do cliente, o registro da ideia é adicionado à lista relacionada Ideias.