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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Ativar residência de atendimento ao cliente

# Ativar residência de atendimento ao cliente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ative o plug-in Atendimento ao cliente doméstico para gerenciar o atendimento ao cliente para residências.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O plug-in Domicílio do Atendimento ao cliente (com.snc.household) permite que você crie residências, defina os membros de uma residência e identifique relacionamentos entre os membros da residência. Este plug-in ativa automaticamente o plug-in das Entidades de extensão da base do Atendimento ao cliente (com.snc.cs_base_extension), que concede controle de acesso granular através de relacionamentos, atributos do perfil de usuário e funções.

## Procedimento

1. Navegar até TudoDefinição do SistemaPlug-ins.
2. PESQUISE o plug-in doméstico do Atendimento ao cliente (com.snc.household).
3. Clique em Ativar.
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**Tarefas relacionadas**   

* [Ativar locais de negócios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tKcyX4_eQMi16eXsfhANLQ "Ative o plug-in Local de negócios para gerenciar o atendimento ao cliente para locais de negócios.")

