---
sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Customer Service Management

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Revise uma publicação

# Revise uma publicação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os usuários com a função de aprovador de publicações que foram adicionados como aprovadores ao fluxo de trabalho de publicação podem revisar uma publicação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_publications.approver ou sn_customerservice_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Após a revisão, um aprovador pode aceitar ou rejeitar uma publicação. Se um aprovador não revisar uma publicação antes de Data de publicação , a publicação não pode ser aprovada. . Aprovar o botão não é exibido e o aprovador vê uma mensagem informando que a data e a hora de publicação passaram. O aprovador só pode rejeitar a publicação, o que a retorna ao Autor fase.

. Aprovadores a lista relacionada exibe uma lista de tarefas de aprovação e inclui o comentário mais recente de cada aprovador.

## Procedimento

1. Navegar até TudoAutoatendimentoMinhas aprovações.
2. Selecione uma publicação para revisão na lista Aprovações que tenha um estado de Solicitado .
3. Revise o resumo da publicação na parte inferior do formulário de aprovação.
4. Adicione comentários de revisão ao Comentários campo.
5. Clique em uma das opções a seguir.

   | Opção | Descrição |
   | Aprovar | O estado de revisão muda para Aprovado Na lista Aprovações e a fase de publicação está definida como Pronto para publicar . Para outros aprovadores deste artigo, o estado de revisão muda para Não é mais necessário . |
   | Rejeitar | O estado de revisão muda para Rejeitado Na lista Aprovações e a fase de publicação está definida como Autor . |
   |-|-|

   {#t_TargetCommReviewAPublication__choicetable_i13_3fn_55}

