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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Componentes da interface do usuário de gamificação

# Componentes da interface do usuário de gamificação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

As informações de ludificação aparecem nos placares de líderes, na página de perfil do usuário e nas páginas de conteúdo.
* **[Tabela de classificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W2Mxt3ue93Xtk44s4J3wLA)**   
  A página de tabela de classificação exibe os principais colaboradores na comunidade, em um fórum ou em um tópico.
* **[Widgets da tabela de classificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0yiGTQJYg6bHeJLGWrSbcg)**   
  Os widgets da tabela de classificação aparecem na página inicial da Comunidade e nas páginas principais do fórum e do tópico. Esses widgets exibem os usuários com os totais de pontos mais altos na comunidade, fórum ou tópico.
* **[Página de perfil do usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J32SKi4oxusGZ5rNMN_r2w)**   
  A página de perfil do usuário exibe informações de gamificação que mostram a experiência do usuário.
* **[Páginas de conteúdo da comunidade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u6ZwQ0fG3c~gZTOKOuhopg)**   
  O nível de ludificação e os selos do usuário são exibidos nas páginas de conteúdo, para que outros usuários da comunidade possam exibir a reputação do colaborador de conteúdo.
* **[Notificações de ludificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iS4iVl~ywaV1ClmiH5NZ5Q)**   
  Os usuários da comunidade recebem notificações sobre atribuições e níveis de crachá obtidos por meio do feed de atividades.
* **[Como ganhar pontos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W9eQMcR6J9_5DBIvROHOIg)**   
  Para ser transparente para seus usuários sobre as regras de ludificação, você pode compartilhar os pontos recebidos por atividades da comunidade.