---
sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Customer Service Management

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Rastreie e atualize projetos

# Rastreie e atualize projetos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Permita que a equipe do local rastreie projetos para seus locais de negócios usando o Portal de serviços de local de negócios (BLSP). Você pode gerenciar projetos, permitindo o monitoramento eficiente do andamento e atualizações de seus locais.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador, sn_bus_loc.location_project_stakeholder, sn_customerservice.service_organization_contributor, sn_customerservice.svc_location_manager_contributor, sn_bus_loc.location_relationship_manager, e sn_customerservice.svc_location_manager

## Procedimento

1. Navegar até Página inicialSuas informaçõesCentros de negócio.
2. Na página Detalhes do local de negócios, selecione o local de negócios para o qual você deseja rastrear os projetos.
3. Para ver a lista de projetos, selecione Projetos .
4. **Opcional:** Selecione um caso para o local de negócios, conta ou consumidor Criar caso .
5. Registre um membro da equipe no local de negócios selecionando Adicionar membro .  
   Para saber mais, consulte [Adicione membros da equipe a um local de negócios no Portal de serviços de local de negócios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zf4CUpimO9DkQVvItEqRQQ "Adicione usuários como membros da equipe a um local de negócios para oferecer suporte a contas, contatos, consumidores e residências.").
6. Para ver Tarefas do projeto , Subprojetos e. Casos , selecione um projeto.
7. Para atualizar uma tarefa, selecione uma tarefa na lista.  
   Datas, estado, tarefas e casos podem ser atualizados.
8. **Opcional:** Marque uma tarefa como concluída selecionando Marcar como concluído .  
   Estado e. Data de término real é atualizado automaticamente.

