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sourceDocument: Yokohama Customer Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Customer Service Management

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Aprove uma solicitação de registro com um código de registro válido

# Aprove uma solicitação de registro com um código de registro válido {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Aprove uma solicitação de registro de um usuário que foi enviada do Portal de atendimento ao cliente com um código de registro válido.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_customerservice.customer_admin

## Procedimento

1. Navegue até o portal do cliente.
2. Clique em Aprovações.  
   A lista de aprovações exibe solicitações de registro com estes estados: Solicitado e. Não é mais necessário .
3. Clique em uma solicitação na lista Aprovações com um estado de Solicitado .
4. Se desejar, adicione qualquer Comentários para esta solicitação.
5. Clique em Aprovar.  
   Uma conta de usuário é criada e um e-mail é enviado para o endereço de e-mail do contato com um ID de usuário e senha temporária. O usuário também recebe estas funções: sn_esm_user e snc_external.