--- sourceDocument: Yokohama Customer Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/customer-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Customer Service Management ft:clusterId : - csm bundleId : - csm workflow : - Customer and Industry --- # Publique um evento da comunidade # Publique um evento da comunidade {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Você pode criar um evento da comunidade no qual outros usuários da comunidade, colegas ou especialistas podem se inscrever e participar. ## Antes de Iniciar Você deve ter permissão para criar eventos ( Gravação de evento e gravação de comentário ) e seja membro do fórum para criar o evento. . Evento o tipo de conteúdo deve estar ativo no fórum do evento. Função necessária: sn_communities.community_user ## Procedimento 1. Em um fórum, clique em PostarEvento e preencha o formulário. {#create-event__table_mst_3rh_x1b__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Título do evento | Um título para o seu evento. | | Fórum | Somente leitura. O fórum é inserido automaticamente neste campo. | | Tópico(s) opcional(is) | Um tópico ao qual adicionar o evento. Nota: Você pode adicionar quantos tópicos forem necessários. Para remover um tópico, clique em x . | | Definir limite de convidado/total permitido | Marque a caixa de seleção para especificar o número máximo de convidados que podem participar no Total permitido campo. Quando o número de convidados atinge o limite, usuários adicionais são adicionados à lista de espera. | | Exibir lista de convidados para o público | Marque a caixa de seleção para permitir que os membros do fórum exibam a lista de convidados do evento. | | Este é um evento on-line | Para um evento online, clique na caixa de seleção. | | Nome do local | Para um evento on-line, o texto especificado em Nome do local aparece como um rótulo com um hiperlink para o especificado URL da web . Por exemplo, insira o texto como "Clique aqui para ingressar na reunião" para facilitar que seus assinantes ingressem na reunião. Para um evento off-line, insira Nome do local , Endereço , Cidade , Estado , CEP e. País para mencionar o local. | | URL da web | Insira o URL da web de um evento on-line para que seus assinantes cliquem e participem. | | Data e hora | A data e hora do evento. Data deve estar no futuro. Nota: Se você mudar Duração . Hora de término é atualizado automaticamente. Clique em Mude o fuso horário para definir o fuso horário do evento. Padrão: Seu fuso horário local. O fuso horário muda de acordo com o fuso horário do usuário que está visualizando o evento. | | Duração | A duração do evento. Nota: Se você mudar Hora de término . Duração é atualizado automaticamente. Por padrão, a duração é de 30 minutos | | Enviar lembretes para convidados um dia antes do evento | Marque a caixa de seleção para enviar um lembrete por e-mail um dia antes do evento para todos os usuários que responderam Participar . | | Descrição | A descrição do evento. Para inserir uma imagem, clique em Inserir imagem botão ( ![Inserir imagem]()), navegue até o arquivo .png ou .jpg e clique em Aberto . Para inserir um vídeo, clique em Inserir vídeo botão ( ![Inserir vídeo]()), insira o URL do vídeo e clique em Upload . | | Adicionar anexos | Clique em Adicione anexos e arraste o arquivo para Anexar documento ou clique na caixa e navegue até o arquivo. * Você pode adicionar até três anexos. * Os tipos de arquivo compatíveis são PPT, PPTX, XLS, XLSX, DOC, DOCX, TXT, PDF, PNG, BMP, JPG, JPEG, GIF, ZIP. * O tamanho máximo do arquivo é de 2 MB. * Clique no ícone X para excluir um arquivo anexado. {#create-event__ul_atw_m4b_p1b} Nota: O administrador do sistema pode ter definido um limite para o número total de anexos permitidos na comunidade. Ao clicar em Adicionar , seus anexos são adicionados e exibidos no evento. Se um usuário anexar um arquivo ao seu evento, você receberá uma notificação por e-mail. | | Programar publicação | Clique na caixa de seleção para publicar um evento em uma data especificada. Selecione a data e a hora do evento. Por padrão, o fuso horário programado é o mesmo que o fuso horário do evento. O evento agendado só fica visível para o autor e o administrador até que seja publicado. Nota: Para um evento que tem fluxo de trabalho de aprovação, o estado do evento muda para "Pronto para publicar" quando é aprovado antes do horário agendado. Se um evento for aprovado após o horário agendado, o estado mudará para "Publicado". Você não pode programar um evento publicado. | [Tabela 1. Criar um evento] {#create-event__table_mst_3rh_x1b} 2. Execute uma das seguintes ações: | à(s) | Faça o seguinte | | Salvar como rascunho | Clique em Salvar como rascunho para salvar o evento como rascunho na sua página de perfil em ConteúdoRascunhos. Nota: Os administradores da comunidade e do fórum podem editar e publicar rascunhos. Se um administrador de comunidade ou fórum editar, excluir ou publicar o rascunho, você receberá uma notificação por e-mail. Na sua página de perfil, você tem as seguintes opções. 1. Clique em Editar para revisar o evento antes de publicar. 2. * Clique nas reticências correspondentes ![Mais opções.]()e, em seguida, clique em Publicar . * Clique nas reticências correspondentes ![Mais opções.]()e, em seguida, clique em Excluir . {#create-event__ul_bgq_bvh_x1b} {#create-event__ol_agq_bvh_x1b} | | Cronograma | Clique em Programação para publicar um evento na data especificada. Nota: Esta opção aparece para um evento para o qual Publicação agendada a opção está selecionada. | | Publicar | Clique em Publicar para publicar o evento diretamente. Como autor, você pode editar ou excluir o evento. Os usuários da comunidade inscritos no fórum recebem uma notificação de que o conteúdo foi publicado. Os feeds de atividades e conteúdo são atualizados de acordo. Nota: Se você for um usuário cujo conteúdo deve ser moderado, o conteúdo não será publicado até que seja aprovado por um moderador da comunidade. | |-|-| {#create-event__choicetable_zfq_bvh_x1b} **Tarefas relacionadas** * [Edite um evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nvjyixxLkbkF6wqOy_wr5w "Edite os detalhes de eventos passados e futuros. Ao editar um evento passado, você pode anexar um documento ou compartilhar o link de gravação da reunião com os assinantes do evento.") * [Desativar comentários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CWyzL4To5OGkirNGb9nirw "Desabilite comentários em um blog, documento, vídeo, evento ou pergunta para evitar que os usuários postem comentários.")