Criar endereços de conta adicionais

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Uma conta pode ter vários endereços, como um endereço principal, bem como endereços de envio e cobrança.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_customerservice_manager ou administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O endereço principal de uma conta é armazenado em campos no formulário Conta. Os endereços de envio e cobrança de uma conta são criados e armazenados na lista relacionada Endereços. Uma conta pode ter vários endereços de envio e cobrança.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Atendimento ao cliente > Cliente > Contas.
    2. Clique no número da conta desejada.
    3. Na lista relacionada Endereços, clique em Novo.
    4. Preencha os campos no formulário Local.
    5. Selecione um tipo de endereço, Cobrança ou Envio.
    6. Opcional: Habilite o campo Primário.
      Se você tiver vários endereços de cobrança ou envio, use este campo para designar um como o endereço primário.
    7. Clique em Enviar.