Configurar widgets do Portal configurável
Os widgets de portal configuráveis fornecem a capacidade de configurar o comportamento, o conteúdo e o layout de um portal configurando opções de instância.
Ao usar widgets configuráveis, você pode configurar o comportamento, a aparência visual e o conteúdo do widget para atualizar as informações apresentadas nos widgets. Os widgets configuráveis também reduzem a quantidade de trabalho necessária para implementar e manter widgets para os usuários.
Benefícios do widget do Portal configurável
Os widgets do Portal configurável oferecem os seguintes benefícios:
- Comportamento configurável: configure opções de instância de widget para obter variações comportamentais personalizadas para seu ambiente de negócios.
- Reutilização: a capacidade de atualizar as opções de instância permite que você reconfigure os widgets, tendo que criar novos widgets a partir do zero.
- Experiência visual: melhore a usabilidade e a estética dos widgets e sua conformidade com a aparência da sua organização configurando aspectos visuais, incluindo cores, alinhamento e estilos.
- Modificação de conteúdo: controle as fontes de dados ou o conteúdo que você deseja exibir no portal mapeando os widgets para conjuntos de dados e configurando filtros ou parâmetros para controlar as informações apresentadas.
- Configuração sem código ou com low-code: atualize os dados, o comportamento e a apresentação dos widgets com o mínimo de código ou atualizando as opções de instância.
Para obter mais informações sobre como usar widgets configuráveis nos portais do cliente, consulte Using portal widgets.
Instâncias de widget
Você pode usar instâncias de widget para configurar o local, as propriedades e o CSS específico para essa instância. Para obter mais informações, consulte Configure widget instances.
A seguir estão os widgets do Portal configurável que permitem configurar a página inicial do portal.
| Widget | Descrição |
|---|---|
| Widget de cabeçalho do Portal Polaris | Exibir acesse os principais recursos e páginas de qualquer lugar no portal. Ele mostra logotipo, pesquisa, perfil e outros no nível 1 do cabeçalho e itens de menu no nível 2 do cabeçalho. A aparência dos itens de menu no nível 2 do cabeçalho é determinada pelo widget do Portal Mega Menu selecionado. |
| Widget de menu do portal | O menu no cabeçalho da página inicial do portal para navegar para páginas diferentes. Ele exibe tópicos em um formato de menu organizado hierarquicamente. |
| Widget de taxonomia de navegação no portal | Exiba tópicos de taxonomia junto com os artigos e itens do catálogo relacionados a eles. |
| Widget de faixa do portal | Faixa para exibir os comunicados, novos destaques de produto ou recurso e informações importantes na parte superior da página. |
| Widget de carrossel de faixa do portal | Exibe várias faixas em um carrossel para exibir informações sobre vários comunicados, recursos e produtos. |
| Widget de links rápidos do portal | Exiba links diferentes para acesso rápido, incluindo links para um artigo de conhecimento, um item do catálogo, uma página personalizada ou um URL externo. Você também pode selecionar diferentes layouts para cartões de links rápidos. |
| Widget de links rápidos de conhecimento do portal | Exibir uma lista de artigos para acesso rápido. Os artigos podem ser selecionados com base em artigos em destaque, artigos mais vistos e mais critérios ou podem ser selecionados manualmente. |
| Widget de links rápidos do catálogo do portal | Exibe itens do catálogo para itens da solicitação importantes com base nos critérios. |
| Widget de cartões de caso do portal | Exibe registros de caso de acordo com os critérios de filtro. Você pode exibir detalhes do caso, como estado, atualização, data e muito mais em um formato de cartão. |
| Widget de lista de dados do portal | Exibe uma lista de casos, compromissos, ordens de serviço ou outros registros de qualquer tabela ServiceNow em formato de lista ou cartão. |
| Widget de perguntas frequentes do portal | Exibe uma lista de artigos solicitados com frequência de uma tabela de conhecimento selecionada que são categorizados com base na categoria de artigo de conhecimento ou produto relacionado. |
| Widget de rodapé do Polaris do portal | Exibir informações importantes na parte inferior de cada página. As informações incluem informações e logotipo da empresa, links de sites, links externos e links de mídia social. |
| Widget de objeto do portal | Exibir informações de chave de um registro das tabelas disponíveis na tabela ServiceNow®. Seus usuários também podem realizar ações relacionadas no registro selecionado. |
| Widget de tópico de taxonomia do portal | Exibe tópicos como cartões na página do portal, permitindo que os usuários acessem artigos de conhecimento e itens do catálogo relacionados a um tópico exibido no portal em um widget de taxonomia de navegação no portal. |