Adicione uma pergunta para solicitar o código de falha que o cliente recebeu após uma transação com cartão de crédito com falha.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador, sn_gd_core.decision_tree_author

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Procedimento

1. Selecione Adicionar nó no caminho Valor não debitado.
   
2. Na janela pop-up, selecione Fazer pelo menos uma pergunta aos usuários para configurar um nó de pergunta.
3. No campo Nome do nó, insira Solicitar códigos de falha.
4. No campo Pergunta ou instrução, digite Inserir o código de falha.
5. Torne esta pergunta uma pergunta obrigatória selecionando o campo Pergunta obrigatória.
6. No campo Tipo de resposta, selecione Opção.
7. No campo Rótulo, insira o Código de falha 200 para a primeira opção da lista.
8. Selecione Adicionar opção.
9. No campo Rótulo, insira o Código de falha 300 para a segunda opção na lista.
10. Selecione Adicionar opção.
11. No campo Rótulo, insira o Código de falha 500 para a terceira opção na lista.
12. Selecione Salvar e fechar.

O que Fazer Depois

Configure um caminho para cada código de falha que o cliente pode receber após uma transação de cartão de crédito com falha.