Formulário de opções de instância de widget de Links rápidos de conhecimento do portal
As opções de instância permitem configurar o widget Links rápidos de conhecimento do portal em uma página do portal.
| Opções de instância | Descrição |
|---|---|
| Tabela de conhecimento | Tabela na qual os registros mostrados como um cartão no widget são selecionados. Por padrão, este campo é definido como a tabela Conhecimento [kb_knowledge]. |
| Exibir Artigos | Exibe artigos de conhecimento da base de conhecimento associada. As opções disponíveis são:
A seleção padrão é Baseada em critérios. Nota: Atualmente, se você selecionar Nenhum, a seleção será definida como Baseada em critérios. |
| Selecionar Artigos Manualmente | Os artigos da base de conhecimento a serem exibidos no widget escolhidos manualmente em um conjunto de artigos predefinidos associados ao portal usando o ID da base de conhecimento do artigo. Este campo se aplica somente quando a opção Seleção manual estiver selecionada em Exibir artigos. |
| Consulta dinâmica | Consulta para filtrar os registros a serem exibidos no widget |
| Baseado em critérios | Exibe artigos no widget com base nos critérios selecionados. As opções disponíveis são:
Este campo se aplica somente quando Baseado em critérios é selecionado em Exibir artigos. Nota: Atualmente, se você selecionar Nenhum, os critérios serão definidos como Mais exibidos. |
| Classificar por | Determina o campo na tabela Conhecimento [kb_knowledge] pelo qual os links rápidos são classificados e exibidos no widget. O valor padrão é Contagem de exibições. Este campo se aplica somente quando Seleção manual ou Consulta dinâmica é selecionada em Exibir artigos. |
| Ordem de Classificação | A ordem em que os artigos de conhecimento aparecem no widget. Por padrão, a ordem é z até a As opções disponíveis são:
Este campo se aplica somente quando Seleção manual ou Consulta dinâmica é selecionada em Exibir artigos. Nota: Atualmente, se você selecionar Nenhum, a ordem será definida como z a a. |
| Opções de instância | Descrição |
|---|---|
| Título | Título obrigatório de um widget de Links rápidos de conhecimento do portal. O texto padrão é Links rápidos de artigo. |
| Opções de instância | Descrição |
|---|---|
| Mostrar carrossel | Opção para alternar entre a exibição de carrossel e a exibição de grade. |
| Máximo de links rápidos para exibição | Número de links rápidos de artigos de conhecimento a serem exibidos por padrão no widget. Nota: O valor padrão é 10. |
| Glifo | Glifo a ser exibido em todos os cartões escolhidos em um conjunto de glifos predefinidos. |
| Mostrar autor | Opção para exibir o nome do autor. |
| Mostrar contagem de exibições | Opção para exibir o número total de exibições de um artigo. |
| Mostrar última atualização | Opção para exibir a data das últimas mudanças feitas em um artigo. |
| Mostrar classificação | Opção para exibir a classificação recebida em um artigo. A aparência da classificação por estrelas é definida pela propriedade do sistema (glide.knowman.show_star_rating). |
| Página de exibição de artigo | A página do artigo que é aberta quando o cartão do artigo é acessado. Por padrão, este campo é definido como a página Exibição de artigos de conhecimento (kb_article_view). |