Fornecer feedback sobre o conteúdo da comunidade

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Forneça feedback sobre o conteúdo que você considera útil.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_communities.community_user

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Existem quatro tipos compatíveis de feedback de conteúdo: comentário, voto positivo, útil e marcar como resposta correta. Você pode inserir feedback diretamente no Feed de atividades na página inicial da Comunidade ou navegar até o conteúdo sobre o qual deseja fornecer feedback.

    Tabela 1. Feedback de conteúdo
    Feedback de conteúdo Descrição
    Comentário Comente em blogs e vídeos. Você também pode comentar em um comentário. A contagem de comentários é exibida.
    Votar a favor Perguntasde voto a favor. A contagem de votos a favor é exibida.
    Útil Marque respostas, blogs, comentários e vídeos como Úteis. A contagem de marcas úteis é exibida.
    Marcar como Resposta Correta Se você for um administrador de comunidade ou fórum, moderador de comunidade ou fórum ou o autor da pergunta, poderá marcar uma resposta como Marcar como resposta correta. Há apenas uma resposta correta para cada pergunta. Se posteriormente você marcar uma resposta diferente como correta, a resposta atual perderá esse status.

    Procedimento

    1. Na página inicial da Comunidade, execute uma das ações a seguir.
      • Clique em um fórum e depois no conteúdo, por exemplo, um blog ou uma pergunta.
      • Use a pesquisa e clique no conteúdo.
      • Navegue até o conteúdo no Feed de atividades da página inicial e forneça seu feedback diretamente aqui.
    2. Insira seu feedback.
      O feedback a seguir é exibido.
      Tabela 2. Tipos de feedback incluídos no conteúdo da comunidade
      Página inicial da comunidade > Feed de atividades Feedback sobre qualquer conteúdo em que os usuários estejam inscritos.
      Página inicial da comunidade > Lista de Conteúdo Feedback inserido por outros usuários.
      Sua Perfil de comunidade > Atividade guia. Feedback inserido por você.
      Nota:
      O feed de atividades da página inicial não é atualizado automaticamente. Se ocorrerem atualizações durante a exibição do feed de atividades, uma mensagem de Novas atualizações disponíveis será exibida. Você pode clicar e exibir todas as novas atualizações. Se você estiver fazendo um comentário e clicar em Novas atualizações disponíveis, será exibida uma mensagem de aviso perguntando se você deseja continuar.