Corrigir funções para usuários externos com atribuições de função internas intencionais

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Revise e corrija funções para usuários externos que tenham atribuições de função internas intencionais.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    É recomendável que você não atribua funções internas a usuários externos. Use este procedimento para revisar e corrigir os contatos e consumidores que têm as seguintes atribuições de função:

    Função snc_internal que está contida por outra função.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Atendimento ao cliente > Administração > Configuração assistida e clique em Introdução.
    2. Na categoria Corrigir atribuição de função de usuário externo, clique em Introdução e, em seguida, clique em Usuários externos com atribuições de função internas intencionais.
    3. Execute o trabalho agendado para marcar usuários que têm atribuições de função de usuário intencionais.
      Os usuários são marcados com o marcador Ext-user-contained-role.
    4. Revise a lista de usuários marcados.
    5. Corrija manualmente as atribuições de função dos usuários desejados.