Personalizar os portais de atendimento ao cliente e ao consumidor
Personalize os Portais de atendimento ao cliente e ao consumidor para atender às suas necessidades.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
Navegar até .
Alguns dos componentes que você pode personalizar incluem:
- Identidade visual: configure a identidade visual do portal para dar ao Portal de atendimento ao cliente uma aparência própria. O Tema Next Experience de portais está disponível para portais de Atendimento ao cliente e ao consumidor.
- Menus: configure o menu de cabeçalho do portal para configurar o menu principal, um dos principais controles de navegação para os usuários.
- Página inicial: atribua uma página inicial ao portal.
- Widgets: use os widgets do Portal de serviços para definir o conteúdo no portal.
- Funções: configure a segurança da página por função para configurar as páginas como públicas (sem necessidade de login) ou para filtrá-las por função do usuário.