SR Ops セットアップ ガイド
SR Ops アプリは ServiceNow Storeから入手できます。SR Ops Workspace にサインアップした後の開始方法を示します。
組織の SR Ops をセットアップするプロセス
| ステップ | 説明 | 参照資料 |
|---|---|---|
 サイトリライアビリティオペレーション アプリケーションのインストール |
サイトリライアビリティオペレーション アプリケーションといくつかのサポートアプリケーションをインストールします。 | サイトリライアビリティオペレーションアプリケーションのインストール |
 ユーザーロールの割り当て |
SR Ops ロールは、サイト信頼性エンジニアリング (SRE) チームをサポートします。 | ユーザーロールと責任SR Ops |
 オプション：SMS と音声通知を設定します。 |
SRE に通知するための SMS および音声チャネルをインストールして構成するオプションがあります。 | オプション：SMS と音声通知を設定します。 |
| 変更要求タイプの構成 - SR Ops |
SR Ops の一意で最適化された変更要求タイプを構成します。 | SR Ops の変更要求タイプの構成 |
| クイックスタートセットアップの実行 |
初めて SR Ops チームを作成するには、ユーザーは新しいチームの作成に使用するカタログアイテムを要求します。ベースシステム カタログアイテムとそのサポート 統合ハブ フローを含む更新セットをインポートして構成します。 | SR Ops のクイックスタートの設定 |
サイトリライアビリティオペレーション と Site Reliability Metricsの設定の詳細については、次のビデオをご覧ください。