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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# セルフサービスオンラインチェックインのアクティブ化 ウォークアップエクスペリエンス

# セルフサービスオンラインチェックインのアクティブ化 ウォークアップエクスペリエンス {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

アプリケーションナビゲーターの \[セルフサービス\] の下で ウォークアップエクスペリエンス のオンライン Walk-up チェックインモジュールの表示/非表示を切り替えます。基本的なプラットフォームメニューまたはモジュール有効化プロセスを使用して、モジュールを有効または無効にすることができます。

## 始める前に

必要なロール：sn_walkup.walkup_admin または admin

## このタスクについて

ウォークアップエクスペリエンス のオンライン Walk-up チェックイン モジュールは、デフォルトでは無効 (非表示) になっていて、有効になるまで \[セルフサービス\] メニューには表示されません。

## 手順

1. \[すべて\]\[システム定義\]\[アプリケーションメニュー\]に移動します。
2. 条件ブレッドクラムで \[すべて\] をクリックし、アクティブおよび非アクティブの両方のアプリケーションメニューを表示します。  
   このアクションでデフォルトのフィルター条件が削除されます。
3. \[タイトル\] で \[セルフサービス\] アプリケーションメニューを検索します。  
   検索結果に、itil_self_service および mobile_self_service のメニューアプリケーションが表示されます。メニューアプリケーションごとにWalk-up チェックインモジュールをアクティブ化 (表示) することができます。
4. \[名前\]が itil_self_service の \[セルフサービス\] メニューアプリケーションをクリックします。  
   アプリケーションメニューのセルフサービスレコードが開き、アプリケーションナビゲーターに表示されるモジュールがモジュール関連リストに表示されます。
5. \[タイトル\] で \[Walk-up チェックイン\] モジュールを検索します。
6. \[Walk-up チェックイン\] をクリックします。  
   \[Walk-up チェックイン\] モジュールレコードが開きます。
7. \[可視化\] タブで、\[アクティブ\] をクリックして \[Walk-up チェックイン\] モジュールを有効にします。  
   モジュールに対して \[アクティブ\] が \[True\] になります。または、\[アプリケーションメニューセルフサービス\] のモジュール関連リストからモジュールを有効にすることもできます。
   1. モジュール関連リストの \[Walk-up チェックイン\] モジュール名の横にある \[アクティブ\] フィールドをダブルクリックします。
   2. \[アクティブ\] を \[True\] (表示) または \[False\] (非表示) に設定します。
   {#enable-online-walkup-checkin__substeps_xc1_3p3_g2b}
8. \[更新\] をクリックします。  
   アプリケーションのメニューまたはモジュールを変更すると、アプリケーションナビゲーターの表示が自動的に更新されて変更が反映されます。
9. \[Walk-up チェックイン\] モジュールを有効にしてモバイルアプリケーションで \[セルフサービス\] の下に表示するには、モバイルモジュール関連リストで \[Walk-up チェックイン\] をクリックします。
10. \[アクティブ\] フィールドをクリックして、モバイル端末用のモジュールを有効にします。
11. \[更新\] をクリックします。