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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# オンコールスケジューリング とともにインストールされるテーブル

# オンコールスケジューリング とともにインストールされるテーブル {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

オンコールスケジューリング は、次のテーブルを追加します。

## オンコールスケジューリング とともにインストールされるテーブル {#tables-oob-oncall__section_Tables}

注:  
\[v_alternate_rotation\] のように名前に接頭辞 「v_」 が付けられたテーブルは表示専用テーブルであり、オンコールレポートの生成に使用されます。これらのテーブルでレポートを作成しないでください。  
{#tables-oob-oncall__table_Tables__entry__2}

| 表示名 \[テーブル名\] | 説明 |
|-|-|
| オンコールメンバー \[cmn_rota_member\] | オンコールスケジュールとエスカレーションに参加しているグループメンバーのテーブル。 |
| 勤務表 \[cmn_rota_roster\] | シフトのメンバー、シフト間隔、およびエスカレーション設定が格納されているテーブル。 |
| シフト \[cmn_rota\] | シフトのオンコールスケジュールが格納されているテーブル。 |
| 勤務表スケジュールスパン \[roster_schedule_span\] | スケジュールスパンの定義が含まれているテーブル。オンコールスケジューリングにより、グループ参照とオンコールタイプがタイプフィールドに追加されます。 |
| トリガールール \[trigger_rule\] | エスカレーションプロセスがいつトリガーされ、どのアクションが実行されるのかについて、アサインルール \[sysrule_assignment\] テーブルを拡張して格納するテーブル。 |
| オンコール通知 \[v_on_call\] | 送信されたリマインダー通知がリストされているテーブル。 |
| ローテーションスケジュール \[v_rotation\] | 開始日時別のシフトスケジュールがリストされ、もしあればユーザー連絡先情報を含むテーブル。 |
| ユーザーローテーションスケジュール \[v_user_rotation\] | ユーザー別のシフトスケジュールがリストされているテーブル。 |
| 代替ローテーションスケジュール \[v_alternate_rotation\] | 代替ユーザースケジュールが、シフト、勤務表、開始日、終了日、およびタイムスタンプ別にリストされたテーブル。 |
| ローテーションエスカレーション \[cmn_rota_escalation\] | イベントと前回更新されたタイムスタンプを含むエスカレーションがリストされているテーブル。 |
| シフト連絡先設定 \[cmn_rota_contact_preference\] | デフォルトおよびカスタムのエスカレーションの連絡先設定を保持するテーブル。 |
| オンコール通信タイプ \[on_call_communication_type\] | 使用されている通信チャネルのタイプがリストされているテーブル。 |
| オンコールグループテンプレート \[sys_on_call_group_template\] | グループのスケジュールを作成/編集するために使用されるテンプレートに関する情報を含むテーブル。 |
| オンコールシフトテンプレート \[sys_on_call_shift_template\] | シフトのスケジュールを作成/編集するために使用されるテンプレートに関する情報を含むテーブル。 |
| オンコールユーザー設定 \[on_call_user_preference\] | メンバーの設定に関する情報を含むテーブル。 |
| オンコールユーザーの連絡先設定 \[on_call_user_contact_preference\] | メンバーの連絡先設定に関する情報を含むテーブル。 |
| \[sys_on_call_contact_source\] | 連絡先ソースとデバイスがリストされているテーブル |
| オンコールエスカレーション \[on_call_escalation\] | エスカレーション追跡のためのソース、グループ、および関連する詳細を記録するテーブル。 |
| オンコールエスカレーションレベル \[on_call_escalation_level\] | エスカレーション追跡のエスカレーションおよび関連する詳細について、到達したエスカレーションレベルをログ記録するテーブル。 |
| オンコールエスカレーション連絡試行 \[on_call_escalation_con_attempt\] | エスカレーション追跡のエスカレーションレベルおよび関連する詳細における、連絡先の試行をログ記録するテーブル。 |
| オンコールエスカレーション通知 \[on_call_escalation_comm\] | エスカレーション追跡の連絡先試行および関連する詳細についての、通知と応答の両方をログ記録するテーブル。 |
| オンコールエスカレーション応答 \[on_call_escalation_response\] | オンコールワークフローによるオンコールエスカレーション応答を追跡するテーブル 。消費すると、エントリがシステムによって削除されます。 |
| トリガールールテーブル構成 \[trigger_rule_table_cfg\] | エスカレーショントリガールールの作成が有効になっているテーブルの一覧を記載したテーブル。テーブルは、タスクを拡張しないテーブルのエスカレーショントリガールールを有効にするために使用されます。 |
| オンコールメンバー追加 \[on_call_add_member\] | メンバーを勤務表に追加するために、メンバーの詳細を記録するテーブル。 |
| オンコールメンバー削除 \[on_call_remove_member\] | メンバーを勤務表から削除するために、メンバーの詳細を記録するテーブル。 |
| オンコールメンバー移動 \[on_call_swap_member\] | メンバーの順序をターゲットメンバーと入れ替えるか、勤務表にあるメンバーの順序をターゲットメンバーの後に移動するために、メンバーの詳細を記録するテーブル。 |
[ ]

{#tables-oob-oncall__table_Tables}