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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# オンコールスケジューリング モバイルアプリを使い始める

# オンコールスケジューリング モバイルアプリを使い始める {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow エージェントモバイルアプリを使用して オンコールスケジューリング モバイルアプリケーションにアクセスします。次に、インスタンスにログインし、スケジュールを処理します。

## 始める前に

デバイスに応じて、Apple の App Store または Google Play ストアに移動し、ServiceNow エージェントモバイルアプリをダウンロードします。

必要なロール： rota_manager

## 手順

1. デバイス上でモバイルアプリのアイコンをタップし、\[+\] をタップしてインスタンスを開きます。
2. インスタンスアドレスフィールドで、次のどちらかの方法でインスタンスアドレスを入力します。

   | オプション | 説明 |
   | 手動入力 | インスタンスアドレスフィールドにインスタンスアドレスを入力します。 注: インスタンス名の末尾に <kbd class="ph userinput">service-now.com</kbd> を含める必要はありません。 |
   | QR コードをスキャン | QR アイコンをタップ (QR コードをスキャン) して、アドミニストレーターによって提供された QR コードをスキャンします。 |
   |-|-|

   {#mobile-getting-started-oncall__choicetable_qkh_sgb_qjb}
3. \[ログイン\] をタップします。

