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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# プロアクティブエンゲージメントの制限事項

# プロアクティブエンゲージメントの制限事項 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

新しいメトリクスルールを作成して修復アクションを選択する場合、いくつかの制限に注意する必要があります。
プロアクティブエンゲージメントの制限事項は次のとおりです。

* 修復アクションにランタイムパラメーターが必要な場合は、修復アクションの解決タイプを使用できません。
* LLM のアクション可能な通知は、WP3 と Xanadu からサポートされます。ただし、Vancouver では、NLU を備えたポータルに通知が送信されます。
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