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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# 統合のアラートルール作成

# 統合のアラートルール作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

統合のアクションをトリガーするアラートルールを作成できます。アラートルールに条件を作成し、アラートルールに関連付けるアクションをさらに作成することもできます。SR Ops は、インシデントの作成や、アラートの受信時 / インシデントの作成時に通知を送信するなどのアクションの実行をサポートします。

## 始める前に

必要なロール：sro_user または sro_admin

## 手順

1. \[すべて\]\[サイトリライアビリティオペレーション\]\[Site Reliability Ops Workspace\]に移動します。
2. \[サービス\] ページアイコン (![サービスページアイコン]()) をクリックします。
3. Services Overview のページでサービスを開きます。
4. \[統合\] タブをクリックします。
5. アラートルールを追加する統合を開きます。
6. \[アラートルール\] タブをクリックします。
7. \[新規\] をクリックします。
8. フォームのフィールドに入力します。  
   {#sro-create-integration-actions__table_kn5_dd5_v4b__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 詳細 ||
   | トリガータイプ | 統合に対するアクションを作成すると、このフィールド値は自動的に \[統合\] に設定されます。 |
   | 統合 | 統合の名前。このフィールドは、アラートルールの作成対象となる統合に基づいて自動的に設定されます。 |
   | 順番 | アクションを実行する順序。 |
   | 条件 ||
   | 条件 | トリガーアクションはこの条件に基づいています。アラートに関連付けられたサービスが \[ サービス\] フィールドの値と一致し、これらの条件がすべて満たされると、アクションが実行されます。 アラートルールの条件が満たされると、アクションがトリガーされます。統合レベルとサービスレベルのアクション間での、アクションの実行順序は保証されません。 すべてのアラートルールが順番に評価され、処理されます。ルールが条件に一致するたびに、この一致するルールに対してアクションが 1 度実行されます。また、これはアラートの更新で起きることもあります。最初はルールがトリガーされないかもしれませんが、その後にルールによりアラートが変更され、以前に一致していなかった条件が一致し、アクションがトリガーされることがあります。 すべてのアラートルールが順番に評価され、処理されます。ルールがアラートに一致するたびに、この一致するルールに対してアクションが 1 度実行されます。このアクションは、アラートが更新されたときに発生する可能性があります。最初はルールがトリガーされないかもしれませんが、その後にルールによりアラートが変更され、以前に一致していなかった条件が一致し、アクションがトリガーされることがあります。 カスタム条件を作成したり、利用可能な条件をさらに追加したりすることもできます。 カスタム条件を作成するには、次の手順を実行します。 1. \[カスタム条件の作成 (Create custom condition)\] をクリックします。 2. 新しいカスタム条件フォームで、各フィールドに入力します。 * 名前：条件の名前。 * 簡単な説明：条件の簡単な説明。 * モード：条件を作成するために使用するモード。基準またはスクリプトに基づいて条件を作成できます。 選択した条件のモードに基づいて、満たす必要がある条件を入力するか、スクリプトを追加します。 {#sro-create-integration-actions__ul_kzg_ltk_ypb} 3. \[保存\] をクリックします。 {#sro-create-integration-actions__ol_w3n_3tk_ypb} このアラートルールに利用可能な条件をさらに追加する場合は、\[+ 条件を追加\] をクリックします。 |
   | アクション ||
   | アクションを追加 | このアラートルールに対して実行するアクション。 利用可能なアクションタイルを選択できます。 タイルから選択できないアクションを使用する場合は、\[その他のアクション (More actions)\] をクリックし、アクションの名前を選択します。 さらにアクションを作成する場合は、\[新しいアラートルール (New Alert Rule)\] ページの \[保存\] ボタンの横に表示されるその他のオプションアイコン (![その他のオプションアイコン]()) をクリックし、\[アクションの作成 (Create Action)\] を選択します。 注: アラートルールのアクションを設定している間、選択したアクションの \[構成必須 (Configuration required)\] フィールドが true の場合は、\[構成\] フィールドが表示されます。構成に必要な変数は、アクションによって決まります。これらの変数は、\[アクション\] ページでアクションを作成する際に \[説明\] フィールドで指定されます。 |
   | 設定 | アクションは、リストから選択した構成で実行されます。 \[構成\] フィールドに値を入力するには、このフィールドをポイントし、その内部をクリックします。このフィールドには、選択可能な構成のリストが表示されます。 新しく構成を作成してアクションに関連付ける場合は、\[保存\] ボタンの横に表示されるその他の UI アクションアイコン (![その他の UI アクションアイコン]()) をクリックし、\[構成の作成 (Create Configuration)\] を選択します。 |
   [表 : 1. 新しいアラートルールフォーム]

   {#sro-create-integration-actions__table_kn5_dd5_v4b}
9. \[保存\] をクリックします。  
   注:  
   ベースシステム SR Ops で、\[サイトリライアビリティオペレーション\]\[サービス健全性\]\[アラートルール\] に移動すると、アラートルールのリストを表示できます。アラートの中で、名前が SRO で始まるものと説明が「DO NOT EDIT」で始まるものは、変更も削除もしないでください。