ITSM のワークフォース最適化 でのコースカタログを作成する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • コースカタログを作成してユーザー基準を設定し、コースアイテムとそれに関連付けられたラーニングパスへのユーザーアクセスを定義します。

    始める前に

    必要なロール：sn_wfo_cfg_itsm.admin

    手順

    1. [ワークスペース] > [マネージャーワークスペース] に移動します。
    2. コーチングアイコン (コーチングアイコン) を選択します。
    3. [ラーニング] タブを選択します。
    4. [学習コースカタログ] > [すべてのコースカタログ] に移動します。
    5. [新規] を選択します。
    6. コースカタログを作成します。
      詳細については、「コースカタログの作成」を参照してください。