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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# コミュニケーションチャネル定義

# コミュニケーションチャネル定義 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

コミュニケーションタスクごとにコミュニケーションチャネルを定義できます。コミュニケーションチャネルは、計画がインシデントに添付されている場合にタスクに使用するコミュニケーションモードを決定します。利用可能なコミュニケーションモードには、メール、SMS、会議、および Slack があります。

コミュニケーションチャネル定義の作成方法については、「[コミュニケーションチャネル定義の作成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-comm-channel-definition&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。

