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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# ベンダー管理モバイル アプリケーションを使用して管理しているベンダーに関する通知を受け取る

# ベンダー管理モバイル アプリケーションを使用して管理しているベンダーに関する通知を受け取る {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

P1 インシデントが作成または解決されたときに通知を受信します。また、別のインシデントが P1 にアップグレードされた場合やベンダーの機能停止が発生した場合にも通知を受け取ることができます。

## 始める前に

必要なロール: sn_vlm.vendor_manager

## このタスクについて

ITSM モバイルエージェントアプリケーションで通知を受信するには、デスクトップアプリケーションで通知設定を行う必要があります。

## 手順

1. デスクトップアプリケーションインスタンスで通知を有効にします。
   1. プロファイルを選択し、\[設定\] を選択します。
   2. \[通知\] を選択します。
   3. \[コア UI\] を選択します。
   4. \[通知を許可\] を有効にします。
   5. \[IT Service Management\] セクションで、次の通知を有効にします。  
      * ベンダー向けにオープンされたインシデント
      * ベンダー向けにオープンされた機能停止
      {#get-notified-in-your-vendor-mobile-application__ul_srj_5hf_vrb}
2. 次のタスクがトリガーされたときに、モバイルアプリケーションで通知を受信します。  
   * P1 インシデントが作成または解決されたとき
   * 別のインシデントが P1 インシデントにアップグレードされたとき
   * ベンダーの機能停止レコードが作成されたとき
   {#get-notified-in-your-vendor-mobile-application__ul_u5s_r3f_vrb}