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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# 重要なアラートのカスタマイズされた通知を構成する

# 重要なアラートのカスタマイズされた通知を構成する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ITSM モバイルエージェントのカスタム通知を重要として設定する

## 始める前に

カスタム通知が通知テーブルにリストされていることを確認します。

必要なロール：admin

## 手順

1. \[すべて\]\[システム通知\]\[プッシュ\]\[プッシュ通知\]に移動し、重大として設定する通知を開きます。
2. 選択した通知レコードで、\[送信内容\] タブを選択します。
3. \[プッシュメッセージ\] フィールドの横にある情報アイコン (![情報アイコン]()) を選択し、\[プッシュ通知メッセージ\] ポップアップメッセージから \[レコードを開く\] を選択します。
4. \[プッシュ通知メッセージコンテンツ\] テーブルを開き、\[プッシュメッセージ生成\] フィールドに return new sn_itsm_mobile_agt.CriticalPushPayloadBuilder(current, json, attributes).buildJSON(); 属性を貼り付けます。
5. <kbd class="ph userinput">[文字列]</kbd> の属性タイプで、新しい isCritical 属性を作成します。
6. プロパティのデフォルト値を <kbd class="ph userinput">[False]</kbd> に設定します。
7. \[プッシュ通知メッセージ\] テーブルで、isCritical 属性を追加し、値を <kbd class="ph userinput">true</kbd> に設定します。