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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# 統合の操作

# 統合の操作 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

SR Ops 内の統合により、監視およびコラボレーションツールを使用して、アラートとインシデントを効率的に管理できるようになります。

SR Ops は、インシデントで効率的にコラボレーションして解決に導くため、ユーザーが必要とするツールとの統合に努めています。双方向の統合を目指しています。いずれかのツールに統合が存在しない場合は、統合チームがそれをビルドするオプションを評価します。

イベント管理 コネクタプラグインを使用すると、アプリケーションパフォーマンス管理 (APM) ツールを SR Ops で使用できるようになります。
* **[SR Ops での Webhook エンドポイントの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XoBt8uzSBVw6XeTP3OZgZg)**   
  Application Performance Management (APM) ツールが自動のリアルタイムメッセージや情報を SR Ops に送信できるように、Webhook エンドポイントを作成します。
* **[SR Ops での特定の統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ppGoYwqfpoIk4NEGdxbdSg)**   
  エンタープライズレベルのアプリケーションのほとんどは、同じ組織または外部組織で使用される他のアプリケーションと統合する必要があります。これらの統合は通常、要件に応じて、データ、ビジネスロジック、プレゼンテーション、セキュリティなどのさまざまなレイヤーを対象とします。これにより、組織は運用の一貫性、効率性、および品質レベルを向上させることができます。