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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# アクション定義の作成

# アクション定義の作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

SRM クラシック UI でアクション定義を作成できます。インシデントを作成するか、メールを送信するアクション定義を作成します。また、Microsoft Teams および Slack メッセージングサービスでメッセージを送信するアクション定義を作成することもできます。

## 始める前に

必要なロール：sn_srm_admin、sn_srm_manager または sn_srm_user

## 手順

1. \[すべて\]\[Site Reliability Metrics\]\[エラー予算ポリシー (Error budget policy)\]\[アクション定義\]に移動します。
2. エラー予算ポリシーのアクション定義ページで、\[新規\] をクリックします。
3. フォームのフィールドに入力します。  
   {#srm-create-action-definition__table_zsq_pzf_gqb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | アクションの名前。 |
   | アイコン | 連絡用アイコン。 |
   | タイプ | 実行するアクションのタイプ。 デフォルトで提供されるアクションに対するアクション定義を使用するには、\[データ連携ハブ - サブフロー\] を選択します。 |
   | しきい値ごとの単回使用 (Single use per threshold) | しきい値ごとにアクションを作成できる回数を決めるオプション。このチェックボックスをオンにすると、アクションはしきい値に対して 1 回だけ作成されます。 \[しきい値ごとに単回使用 (Single use per threshold)\] チェックボックスをオンにします。 |
   | 説明 | アクションの利用に関する説明。 |
   | データ連携ハブ：フロー/サブフロー | アラートを解決するために実行されるサブフロー。たとえば、SRM - Create Incident、SRM - Slack - Post Message、SRM - MS Teams - Post Message などを検索して選択できます。 このフィールドは、\[タイプ\] リストで \[データ連携ハブ - サブフロー\] を選択した場合にのみ表示されます。 |
   | Webhook | 通知を送信するための Webhook。 このフィールドには、Slack および Microsoft Teams メッセージングサービスでメッセージを送信するアクション定義を作成する場合にのみ値を入力します。 注: このアクション定義を設定する前に、Microsoft Teams および Slack メッセージングサービスの Webhook URL を作成してください。 |
   [表 : 1. エラー予算ポリシーのアクション定義フォーム]

   {#srm-create-action-definition__table_zsq_pzf_gqb}

   Webhook URL の作成の詳細については、「[Microsoft Teams でのチャネルに対する Webhook URL の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dbIsmJVNCPGTscT0~836YQ "Microsoft Teams で特定チームの Webhook URL を作成し、チャネル内のサービスイベントを外部サービスで通知できるようにします。")」または「[Slack でのチャネルに対する Webhook URL の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f24YAr_dNPJouXWhEZNzAg "Slack で特定チャネルの Webhook URL を作成し、チャネル内のサービスイベントを外部サービスで通知できるようにします。")」を参照してください。
4. \[送信\] をクリックします。