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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# SR Ops のシステムプロパティ

# SR Ops のシステムプロパティ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

SR Ops での操作をサポートするシステムプロパティを構成します。
プロパティ設定にアクセスするには、admin ロールを有するユーザーで、\[サイトリライアビリティオペレーション\]\[管理\]\[ プロパティ \]に移動します。{#sro-properties-installed__table_xsr_vp3_wnb__entry__2}

| プロパティ | 説明 |
|-|-|
| チームサブフロー名の更新 sn_sro.update_team_subflow | SR Ops チームを更新するサブフローの名前。 * タイプ：テキスト * デフォルト値： global.global_sr_ops__process_update_team_subflow * 使用可能なその他の値：必要に応じて * 場所：\[サイトリライアビリティオペレーション\]\[管理\]\[プロパティ\] {#sro-properties-installed__ul_qdj_pbk_wnb} |
| \[チームを作成\] に使用されるカタログアイテム (sys_id) sn_sro.create_team_cat_item | チームの作成に使用されるカタログアイテムのSys ID (sys_id)。 * タイプ：sys_id * デフォルト値：92098f92e7a21010e10f6584c2f6a94a * 使用可能なその他の値：必要に応じて * 場所：\[サイトリライアビリティオペレーション\]\[管理\]\[プロパティ\] {#sro-properties-installed__ul_s3y_wbk_wnb}詳細については、「[クイックスタートのシステムプロパティの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_ygLqxOKE2TPMvM6TNdMxw "SR Ops チームの作成をサポートするシステムプロパティを構成します。")」を参照してください。 |
| サービスリレーションシップの作成を推進するレコードプロデューサーのSys ID sn_sro.relationship_rp_sysid | サービスリレーションシップの作成を推進するレコードプロデューサーのSys ID (sys_id) * タイプ：sys_id * デフォルト値：66112d470f3110103cb43ab1df767e28 * 使用可能なその他の値：必要に応じて * 場所：\[サイトリライアビリティオペレーション\]\[管理\]\[プロパティ\] {#sro-properties-installed__ul_a3q_bck_wnb}詳細については、「[クイックスタートのシステムプロパティの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_ygLqxOKE2TPMvM6TNdMxw "SR Ops チームの作成をサポートするシステムプロパティを構成します。")」を参照してください。 |
| 連絡先が設定されていない場合に、グループ内のユーザーへの通知送信で使用されるコミュニケーションチャネルのリスト (カンマ区切り )。許容値：メールの場合は email、SMS の場合は sms、音声通話の場合は voice sn_sro.notification_communication_channels | 優先連絡先が設定されていないチームメンバーに使用する通知チャネルのカンマ区切りリスト。許容値：email、sms、および voice。 * タイプ：CSV * デフォルト値：email、sms、voice * 使用可能なその他の値：これらの任意の組み合わせ * 場所：\[サイトリライアビリティオペレーション\]\[管理\]\[プロパティ\] {#sro-properties-installed__ul_ifx_bck_wnb}詳細については、「[オプション：SMS と音声通知を設定します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tuRfWZj1u4sa5DZo4myyJg "SRE に通知するための SMS および音声チャネルをインストールして構成するオプションがあります。")」を参照してください。 |
| SR Ops オンコールワークフローがユーザー確認応答を受信するまでに待機する時間 (分) sn_sro.acknowledgement. workflow.wait_time | SR Ops オンコールワークフローがユーザー確認応答を受信するまでに待機する時間 (分) * タイプ：整数 * デフォルト値：1440 * 使用可能なその他の値：必要に応じて * 場所：\[サイトリライアビリティオペレーション\]\[管理\]\[プロパティ\] {#sro-properties-installed__ul_jyd_cck_wnb} |
[表 : 1. SR Ops のプロパティ]

{#sro-properties-installed__table_xsr_vp3_wnb}