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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# 顧客間関係マップを表示

# 顧客間関係マップを表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

デジタルポートフォリオ管理 (DPM) で顧客間関係マップを表示して、特定のソリューションを構成するすべての顧客間関係を表示します。DPM は ServiceNow 統一マップを使用して、CMDB に基づいてグラフィカルな階層マップを表示します。

## 顧客間関係マップへのアクセス {#dpm-view-relationship-map__section_etr_3tt_55b}

DPM のソリューション (ビジネスアプリケーション、アプリケーションサービス、サービス、またはサービスオファリング) で、\[リレーションシップの表示\] を選択します。

統一マップには、選択したソリューションが一番上に表示され、マップ内の最上位レベルであることが示されます。最上位レベルから分岐するのは、最上位レベルのソリューションを構成する他の関係です。

## 顧客間関係マップのナビゲート {#dpm-view-relationship-map__section_mtt_pxt_55b}

統一マップパネルとナビゲーションの詳細については、「[Unified Map](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cmdb-workspace-unified-map&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。  
マップページで、マッピングされたソリューションに関する詳細を示すパネルを使用します。

* ![\[サマリー\] アイコン]()を選択して、選択したソリューションのサマリーを表示します。
* ![\[連絡先\] アイコン]()を選択して、選択したソリューションに関連付けられているチームメンバーとチームの連絡先情報を表示します。
* ![\[現在の問題\] アイコン]()を選択して、選択したソリューションのコンテキストでの現在のすべての問題 (重大なインシデント、現在の機能停止、重大なアラートなど) を表示します。  
  注:  
  現在の問題のオプションは、ソリューションタイプに応じて異なります。
* ![\[アプリケーションサービス\] アイコン]()を選択して、選択したソリューションに関連付けられているアプリケーションサービスを表示します。
{#dpm-view-relationship-map__ul_tf4_sq3_cxb}

