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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# サービスオペレーションワークスペースでのユニバーサル要求のアクセス制限または制限解除

# サービスオペレーションワークスペースでのユニバーサル要求のアクセス制限または制限解除 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

要求に機密情報が含まれていることを特定した場合は、ユニバーサル要求を制限付きまたは制限なしとしてマークします。

## 始める前に

必要なロール：ルーティングエージェント、sn_uni_req.sensitiveinfo_agent、またはサービス固有のアサイン先グループメンバー

## 手順

1. \[すべて\]\[ワークスペース\]\[サービスオペレーションワークスペース\] の順に選択します。
2. ナビゲーションリストから、\[リスト\] を選択します。
3. \[ナビゲーション\] リストから、\[ユニバーサル要求\]\[オープン\]を選択します。
4. 制限付きとしてマークするユニバーサル要求に移動します。
5. フォームで、\[制限\] ボタンを選択します。
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