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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# サービスオペレーションワークスペース での作業シフトの出勤と退勤の実行

# サービスオペレーションワークスペース での作業シフトの出勤と退勤の実行 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

サービスオペレーションワークスペース を使用して作業シフトの出勤と退勤を実行します。出席時間や作業時間のサマリーなどの詳細を追跡して、スケジュールをどの程度遵守しているかを把握できます。

## 始める前に

必要なロール：sn_shift_planning.agent

## このタスクについて

出勤イベントは、サービスオペレーションワークスペース にログインするか、ステータスを \[利用可能\] に設定すると生成されます。退勤イベントは、サービスオペレーションワークスペース からログアウトするか、ステータスを \[オフライン\] または \[ブレーク\] に設定すると生成されます。

## 手順

1. \[ワークスペース\]\[Service Operations Workspace\]に移動します。
2. \[受信ボックス\] アイコン (![受信ボックスアイコン]()) をクリックします。
   * シフトの出勤を実行するには、ステータスを \[利用可能\] に設定します。
   * シフトからの退勤を実行するには、ステータスを \[オフライン\] または \[ブレーク\] に設定します。
{#clockin-clock-out-shift-sow-wfo-itsm__steps_djs_jcn_gmb}

## タスクの結果

\[リスト\] \> \[スケジュールの順守\] \> \[出席時間\] および \[作業時間サマリー\] リストで、出席時間と遵守状況を表示できます。