--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # ウォークアップエクスペリエンス Badge Reader Integration のセットアップと構成 # ウォークアップエクスペリエンス Badge Reader Integration のセットアップと構成 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分 Badge Reader Integration セットアップと構成を使用すると、ウォークアップエクスペリエンス オンサイトユーザーはバッジをスキャンしてキューをすばやく確認できます。 インテグレーションのセットアップと構成の前に、ウォークアップエクスペリエンス (com.snc.walkup) と Badge Reader Integration (com.snc.badge_reader) プラグインを有効にしておく必要があります。アクティブ化の詳細については、「[ウォークアップエクスペリエンス のアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VgJKADXyxfn3Ivg41rlVwA "admin ロールを持っている場合は、ウォークアップエクスペリエンス プラグイン (com.snc.walkup) を有効にすることができます。このプラグインにはデモデータが含まれています。")」および「[Badge Reader Integration を有効にする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZLNObyoQNyhOAtQOnClEpQ "バッジの sn_badge.badge_admin ロールがあれば、Badge Reader Integration プラグイン (com.snc.badge_reader) を有効にできます。")」を参照してください。 Badge Reader Integration は、条件付きプラグインを介して ウォークアップエクスペリエンス により自動的に有効になります。 Badge Reader Integration のアクティベーションによって、クライアント実行可能ファイルが提供されます。これは、適切なコンピューターにインストールされると、HID Omnikey 5427ck USB バッジリーダーハードウェアおよび Badge Reader Integration アプリケーション REST API と統合されます。Badge Reader Integration モジュールには、Linux または OSX オペレーティングシステムのクライアントにダウンロードするためのリンクが含まれています。 Badge Reader Integration は、HID Omnikey 5427ck USB バッジリーダーハードウェアを ウォークアップエクスペリエンス のオンサイトの場所でクライアントコンピューターに接続する必要があります。このコンピューターでバッジリーダークライアント実行可能ファイルをダウンロードしてインストールすると、このコンピューターとバッジリーダーハードウェア間のデータ連携が可能になります。 セットアップと構成には、次のステージがあります。 * クライアントソフトウェア：クライアント実行可能ファイルをダウンロードし、システムにインストールします。 * バッジリーダーデバイス：バッジリーダーデバイスを構成し、手動で、または補助プロセスによって登録します。 * 承認：デバイスアクティベーション承認を要求し、受け入れます。 * ウォークアップエクスペリエンス アプリケーション：ウォークアップエクスペリエンス を構成してバッジリーダーデバイスと統合します。 {#walkup-badge-read-integ-config__ul_nwp_rbz_xjb} * **[Badge Reader Integration イベントハンドラーの作成と変更](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7aFLpn3nFGmUp16t43i9Yw)** バッジスキャンイベントに関連付けられたアクションを構成し、バッジがスキャンされたときに実行するコードを定義します。 * **[バッジリーダークライアントを使用したバッジリーダーデバイスの定義および登録](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mMtz_QRoFw1yXg16avyY5w)** バッジリーダークライアントを使用して、システムに登録するバッジリーダーデバイスを作成します。バッジリーダーを登録すると、ウォークアップエクスペリエンス オンサイトキューで運用することができます。 * **[バッジリーダーデバイスの手動での定義および登録](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I3cGriMVwRy8VaBtRRcmrQ)** システムに登録するバッジリーダーデバイスを手動で作成します。バッジリーダーを登録すると、ウォークアップエクスペリエンス オンサイトキューで運用することができます。 * **[ユーザーバッジ構成を定義する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MPD9e_qOE8ewTCPLjglSXQ)** ユーザー ID とバッジ ID のマッピング情報の取得元のテーブルを定義します。 * **[バッジリーダーデバイスのアクティベーション承認の要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YREx8R8o8sv5tFy27ltbrA)** バッジリーダーデバイスのアクティベーション承認を要求します。Badge Reader Integration は、バッジリーダーが有効になるまでイベントハンドラーをトリガーしません。バッジリーダーデバイスの承認とアクティブ化は、itil ロールを持つユーザーに権利が付与されます。 * **[ウォークアップエクスペリエンス を Badge Reader Integration に構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UtSWD5bZ62LJr~ln7KODtw)** バッジリーダーデバイスをオンサイト ウォークアップエクスペリエンス キューに関連付けます。複数のバッジリーダーデバイスを 1 つのウォークアップ場所に関連付けることができますが、個々のバッジリーダーデバイスは 1 つのウォークアップ場所にのみマッピングされます。 * **[Badge Reader Integration のカスタマイズ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SD0zMBBbHX5S~tjxaGsHSg)** Badge Reader Integration には、機能とともにインストールされたスクリプトインクルードをカスタマイズするための複数のスクリプト化された拡張ポイントが含まれています。