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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ オンコール通知

# ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ オンコール通知 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

メール通知が、予測インテリジェンスワークベンチ とともに追加されます。
重要:  
Xanadu リリース以降、ITSM 予測インテリジェンスワークベンチは将来の廃止に備えて準備されます。これは完全に廃止され、Yokohama リリースからサポートされなくなります。この機能の最新のエクスペリエンスを得るには、ITSM のタスクインテリジェンスアプリケーション (com.snc.itsm_ml_task) プラグインをインストールする必要があります。詳細については、「」を参照してください。

詳細については、Now Support ナレッジベース の「[Deprecation Process (廃止プロセス) \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867184)」の記事を参照してください。
予測インテリジェンスワークベンチには、ユースケースモデルの実装を通じてユーザーにアラートする複数のメール通知が含まれています。

ユースケースモデルを作成してトレーニングする 予測インテリジェンス プロセスアーキテクトは、ユースケースモデルが正常にトレーニングされてバッチテストが正常に完了した際にメール通知を受信します。ユースケースがトレーニングに失敗したかバッチテストでエラーが発生した場合は、ユーザーはこれらのシナリオに関する通知も受信します。

ユーザーはメール通知のリンクをクリックして、新しくトレーニングされたユースケースまたはバッチテスト結果を表示できます。また、必要に応じてテスト結果をダウンロードできます。ユーザーは以下の通知を受け取れます。  
{#itsm-piwb-notifications__table_cyr_5r1_gs__entry__2}

| 名前 | 説明 |
|-|-|
| ユースケースモデルのトレーニングに成功 テーブル: PI ソリューションモデル \[piwb_model\] | ユースケースモデルが正常にトレーニングされたときに、メールが指定されたユーザーグループへ送信されます。 |
| バッチテスト実行完了 | バッチテストが完了したときに、メールが指定されたユーザーグループに送信されます。 |
| ユースケースモデルのトレーニングに失敗 テーブル: PI ソリューションモデル \[piwb_model\] | ユースケースモデルのトレーニングに失敗したときに、メールが指定されたユーザーグループへ送信されます。 |
[ ]

{#itsm-piwb-notifications__table_cyr_5r1_gs}

ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ ユーザーグループを作成してユーザーまたはロールを追加し、予測インテリジェンス プロセスアーキテクトがユースケースモデルの実装プロセス中に通知されるようにします。「[ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ ユーザーグループを作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iiqiUR4P7bklRiQe9cYs5A "ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ ユーザーグループを作成してユーザーまたはロールをグループに追加し、メール通知をユースケースモデルのトレーニングとテストフェーズが完了したときに受信します。")」を参照してください。

予測インテリジェンスワークベンチ のメール通知の詳細については、「[メール通知のプレビュー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_PreviewingNotifications&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。