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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# 重大なインシデントでのコラボレーション

# 重大なインシデントでのコラボレーション {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ITSM モバイルエージェントアプリから重大なインシデントレコードのコラボレーションを開始して管理します。

モバイルスタジオで、ITSM モバイルエージェントのディープリンクサポートを追加する必要があります。ディープリンクサポートの追加の詳細については、「[ITSM モバイルエージェントへのディープリンクサポートの追加](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OALPtZ36xTavjTv1qio51g "ディープリンクにより、インスタンスが、システム内の特定のレコードからメッセージングアプリケーションへの直接通信をサポートできるようになります。")」を参照してください。