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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# KPI グループの プロセスマイニング プロジェクトの作成

# KPI グループの プロセスマイニング プロジェクトの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

## 始める前に

アドミニストレーターは次を実行する必要があります。

* プロセスプロジェクトを作成するテーブルにテンプレートを作成しておく。テンプレートの作成については、「[プロセスマイニングテンプレートを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7U6n_YadMkJwQcLlhuycgA "プロセスマイニングプロジェクトを作成するテーブルにテンプレートを作成します。")」を参照してください。
{#create-project-po-wfo-itsm__ul_trb_vx1_f5b}

必要なロール：sn_process_optimization_analyst

KPI アサイン先グループマネージャーが KPI グループのプロセスプロジェクトを作成するには、このロールが必要です。

## 手順

1. プロジェクトをマイニングして、各 KPI グループのプロセスマイニングプロジェクトを作成します。
   1. \[すべて\]\[ITSM のワークフォース最適化\]\[チームパフォーマンス\]\[KPI グループ\] に移動します。
   2. KPI グループを選択します。
   3. \[プロセスマイニングを開始 (Initiate Process Mining)\] を選択します。  
      プロセスマイニングはアクティブなアサイン先グループで実行されます。プロジェクトマイニングプロセスは、KPI グループ内のすべての自動リーフノードまたは式インジケーターで実行されます。

      対応するプロジェクトが \[すべて\]\[ITSM のワークフォース最適化\]\[チームパフォーマンス\]\[WFO プロジェクト\] モジュールで作成されます。マイニングが完了すると、\[マイニングステータス\] フィールドが \[利用可能\] に変わります。  
      注:  
      * アサイン先グループ内の特定のテーブルに対してプロジェクトプロセスがマイニングされている場合、それらのアサイン先グループに対してプロジェクトが作成されます。そのため、そのアサイン先グループ内にテーブルを再度マイニングすることはできません。
      * プロセスマイニングに式インジケーターを使用している場合は、式で使用されているインジケーターソースを選択できます。
      {#create-project-po-wfo-itsm__ul_kr1_wx3_gzb}
   {#create-project-po-wfo-itsm__substeps_vb2_wvf_2yb}
2. **オプション:** プロセスマイニングを行った後に KPI グループにアサイン先グループを追加した場合は、再度マイニングする必要があります。
   1. 選択した KPI グループの \[アサイン先グループ\] 関連リストで、\[編集\] を選択します。
   2. 希望のアサイン先グループを KPI グループに追加します。

   {#create-project-po-wfo-itsm__substeps_qnn_hwf_2yb}  
   データのマイニングに関する詳細については、「[モデルの生成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=generate-process-map&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US)」を参照してください。