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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - Xanadu IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# サービスポートフォリオ管理 のサービス

# サービスポートフォリオ管理 のサービス {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

組織にとって最も大きな価値を生み出すように、ポートフォリオ内の IT サービスを設定します。ポートフォリオで定義されている IT サービスには、明確にアプリケーションに沿っているものと沿っていないものがあります。また、ポートフォリオ内で定義されている IT サービスは、要求カタログに表示される場合とされない場合があります。

サービスのフェーズとステータスは、サービスのライフサイクルの位置を示します。プラットフォームのリストやレポートを使用すると、サービスの表示、追跡および監視をフェーズやステータス別に行うことができます。プラットフォームのリストには、廃止されたサービスも含めて表示することができます。

各サービスレコードには、レコードを識別するための一意の番号が付いています。

各サービスの重要性や影響を組織の運用に反映させるために、サービスの重要度レベルを選択することができます。たとえば、組織のウェブサイトを使用した営業機能をサポートするサービスに対して、上位のレベルを選択することができます。その次に、組織の従業員向けの社内印刷を提供するサービスに対して、より下位のレベルを選択することができます。

## ビジネスサービス {#SPM2-services__section_qkt_gtp_dmb}

ビジネスサービスは、サービスポートフォリオ分類の構造を構成します。これらのタイプのサービスへの依存関係を作成し、サービスとサービスオファリングフォームの関連リストの依存関係タブを使用して、関連付けられたサービスとオファリングの詳細を表示および管理できます。

サービスの子としてオファリングを作成します。オファリングは、サービスオファリング \[service_offering\] テーブルで作成されます。詳細については、「[サービスオファリング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tFYtyr5zpnBNhIBktCDpug "サービスオファリングはサービスから派生し、親サービスを特定のビジネスニーズとパフォーマンスレベルに絞り込むものです。")」を参照してください。

フォーム関連リストを使用して、\[自分が依存するサービス\] または \[自分に依存するサービス\] としてサービスを指定することができます。

## テクニカルサービス {#SPM2-services__section_rwx_3tp_dmb}

テクニカルサービスはサービスポートフォリオ分類の一部として追加されていませんが、サービスフォームの関連リストセクションで、\[自分が依存するサービス\] または \[自分に依存するサービス\] として追加することで、これらのサービスに関するインサイトを得ることができます。

サービスを作成または変更するには、「[サービスポートフォリオ管理サービスの作成または変更 (Create or modify Service Portfolio Management services)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_5sLNY2KkylYgBAf7Nh5xQ "社内の組織や外部の顧客、ユーザーにメリットと付加価値をもたらすサービスを作成します。")」を参照してください。

サービスオファリングの詳細については、「[サービスポートフォリオ管理サービスオファリング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tFYtyr5zpnBNhIBktCDpug "サービスオファリングはサービスから派生し、親サービスを特定のビジネスニーズとパフォーマンスレベルに絞り込むものです。")」を参照してください。

ユーザーをサービスオファリングに登録するには、「[サービスポートフォリオ管理のサービスオファリングへのユーザー登録](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RhE5v_0AxMscY3Li5BJwyw "ユーザーをサービスオファリングに登録して、カタログから注文できるようにします。会社、場所、グループ、および部門のオファリングを登録することもできます。")」を参照してください。