--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # デジタルポートフォリオ管理 の探索 # デジタルポートフォリオ管理 の探索 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分 すべてのソリューションを 1 か所で管理するためのデジタルポートフォリオ管理 (DPM) ワークスペースの機能とメリットについて説明します。DPM のコンテキストのソリューションには、サービス、サービスオファリング、ビジネスアプリケーション、アプリケーションサービスなどがあります。 ## デジタルポートフォリオ管理の概要 {#dpm-explore-cfw__cf-exploring-parent-overview} DPM ワークスペースは、ServiceNow が提供するいくつかの構成可能なワークスペースの 1 つです。ワークスペースの詳細については、次のトピックを参照してください。 * [List of workspaces](https://www.servicenow.com/docs/access?context=list-of-workspaces&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US) * [Open a Configurable Workspace experience in UI Builder](https://www.servicenow.com/docs/access?context=open-your-configurable-workspace-experience-in-ui-builder&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US) {#dpm-explore-cfw__ul_xyn_ql4_gcc} デジタルポートフォリオ管理 (DPM) ワークスペースを使用して、計画、ビルド、実行のライフサイクルフレームワークを使用して、すべてのソリューションを 1 か所で表示し、まとめて管理します。 ## デジタルポートフォリオ管理ユーザー {#dpm-explore-cfw__cf-exploring-parent-users} {#dpm-explore-cfw__table_b5b_mt1_sbc__entry__2} | ユーザー | 説明 | |-|-| | DPM アドミン | DPM アドミンロールは、重要業績評価指標 (KPI) グループとしきい値、他の ServiceNow アプリケーションやサードパーティアプリケーションとの統合を表示するタブを含む、DPM ワークスペース環境を設定します。 | | DPM マネージャー | DPM マネージャーロールは、DPM ワークスペース環境で機能して、すべてのソリューションとその KPI 測定基準を表示します。 | [表 : 1. ユーザー] {#dpm-explore-cfw__table_b5b_mt1_sbc} ## デジタルポートフォリオ管理ワークフロー {#dpm-explore-cfw__cf-exploring-parent-workflow} DPM アドミンと DPM マネージャーの両方が DPM ワークスペースで作業することでメリットが得られます。 図 : 1. DPM ワークスペースの概要 * DPM アドミンロールを使用すると、次のことができます。 * DPM ワークスペースソリューションページを構成します。 * 重要業績評価指標 (KPI) グループを作成してマッピングします。 * エンタープライズポートフォリオを作成します。 * DPM アドミンセンターガイド付きウォークスルーを使用して、次のことを行います。 * 構成するソリューションを特定する * ポートフォリオを特定する * 計画立案アイテムを評価する * ビルドメトリクスを評価する * KPI グループをマッピングする * 実行できる次のステップについて学習する {#dpm-explore-cfw__ul_tfj_jj5_dcc} {#dpm-explore-cfw__ul_mrc_czn_5bc} * DPM マネージャーロールを使用すると、次のことができます。 * DPM ワークスペースホームページをカスタマイズします。 * 個人ポートフォリオを作成および管理します。 * デマンドと継続的改善イニシアチブ (CIM) を作成します。 * サービスとアプリケーションのエンドツーエンドのライフサイクルを管理します。 {#dpm-explore-cfw__ul_f54_czn_5bc} {#dpm-explore-cfw__ul_xsm_hrv_sbc} ## デジタルポートフォリオ管理のメリット {#dpm-explore-cfw__cf-exploring-parent-benefits} {#dpm-explore-cfw__table_e5b_mt1_sbc__entry__3} | 価値・効果 | 機能 | ユーザー | |-|-|-| | 計画-ビルド-実行フレームワークでサービスのライフサイクル全体を管理し、サービスを視覚化して将来の計画を立てます。 | [デジタルポートフォリオ管理ライフサイクル管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fYTDFN2Tyvmp7FMugsGN3w "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) ワークスペースでは、計画-ビルド-実行のライフサイクルモデルで作業できます。所有しているソリューションを管理したり、関心のあるサービスや製品に影響を与える可能性のあるソリューションを表示したりできます。") | DPM マネージャー | | 共通サービスデータモデル (CSDM) (CSDM) と連携して、IT ランドスケープの全体像を把握します。 | [CSDM ガイドラインをデジタルポートフォリオ管理に適用する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AZdEkJayfUvC3bSvpRZdQw "サービスデータはさまざまなアプリケーションを使用して、さまざまな方法で相互に関連しています。デジタルポートフォリオ管理 (DPM) は 共通サービスデータモデル (CSDM) (CSDM) フレームワークを参照することで、サービス関連データを単一のビューにまとめます。") | DPM アドミン | | 個人ポートフォリオおよびエンタープライズポートフォリオですべてのサービス、サービスオファリング、アプリケーションサービス、およびビジネスアプリケーションを表示します。 | [デジタルポートフォリオ管理 のポートフォリオ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5sMmNBGXNF08nfEuQ5IIKA "個人ポートフォリオを作成して整理し、複数のソリューションを 1 か所で表示できます。アドミニストレーターはエンタープライズポートフォリオを作成します。サービスタイプエンタープライズポートフォリオは、サービスポートフォリオ管理 テーブルを使用して作成されます。ビジネスアプリケーションポートフォリオとアプリケーションサービスポートフォリオは、エンタープライズポートフォリオテーブルを使用して作成されます。リストモジュールを使用して、ポートフォリオに含まれていないサービスとアプリケーションのリストモジュールを表示することもできます。") | ソリューションを表示する DPM マネージャー。 エンタープライズポートフォリオを作成する DPM アドミン。 | | サービス、サービスオファリング、アプリケーションサービス、およびビジネスアプリケーションの重要業績評価指標 (KPI) グループを表示および設定します。 | [デジタルポートフォリオ管理 の KPI グループ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gp6XTaGbqtFOsum2ON9Tag "DPM で最も重要な重要業績評価指標 (KPI) グループを定義して構成します。KPI グループをサービスとアプリケーションに関連付けると、それらのパフォーマンスを一元的な場所で分析できます。") | KPI グループと測定基準を表示する DPM マネージャー。 KPI グループを設定および調整する DPM アドミン。 | | ServiceNow® 戦略的計画アプリケーションと統合して、サービスのロードマップとそのパフォーマンスレベルを確認し、包括的なロードマップを表示します。 | [サービスおよびサービスオファリングの詳細](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YBlbR9rRRuwlU~LPvXBs4Q "ソリューションに影響を与える可能性があるサービスおよびサービスオファリングに関する情報を表示します。各デジタルポートフォリオ管理 (DPM) ページには、ライフサイクルフェーズ情報が [計画]、[ビルド]、[実行]、[情報] タブに表示されます。") | DPM マネージャー | | 重大なインシデント、機能停止、変更、リスク、および監査などのサービスへの影響を確認します。他のチームがそのような影響をいつ軽減しているかを確認することもできます。 | [ビジネスアプリケーションの詳細](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XqnChwNcEVZj_TaiYvKxxA "ソリューションに影響を与える可能性があるビジネスアプリケーションに関する情報を表示します。各デジタルポートフォリオ管理 (DPM) ページには、ビジネスアプリケーションのライフサイクルフェーズ情報が [計画]、[ビルド]、[実行]、[リスク]、[情報] タブに表示されます。") | DPM マネージャー | | 促進メトリクスとフローメトリクスの詳細については、ビジネスアプリケーションの DevOps 変更ワークスペースのデータを参照してください。 | [デジタルポートフォリオ管理 の DevOps 値ストリームメトリクス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9hdNZc_9jgYrXj2imf1Oxw "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) でソリューションのパフォーマンスに関連する主要なメトリクスを表示します。DevOps モデルでソリューションを管理すると、ビジネスアプリケーションの DevOps データを表示できるだけでなく、DPM から DevOps 変更 ワークスペースに直接リンクすることもできます。") | DevOps データを表示する DPM マネージャー。 DevOps システムプロパティをオンにする DPM アドミン。 「[デジタルポートフォリオ管理エクスペリエンスの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6R~_ZhQ3vkSyqpRigcYBBQ "組織が デジタルポートフォリオ管理 (DPM) で特定のモジュールまたはライフサイクルフェーズを使用していない場合は、それらの要素をユーザービューから非表示にしてエクスペリエンスを構成します。")」を参照してください。 | | プロセスマイニングと統合してソリューションの KPI 測定基準のステータスを確認し、必要に応じて調整します。 | [デジタルポートフォリオ管理 を構成して、プロセスマイニング と統合する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qjbubGh1bMusQOpnmC339w "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) で プロセスマイニング を使用して、ソリューションの重要業績評価指標 (KPI) のステータスを確認し、必要に応じて調整します。") | プロセスマイニング データを表示する DPM マネージャー。 システムプロパティを有効にするプロセスマイニングアナリスト。 「[デジタルポートフォリオ管理 の プロセスマイニング コンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0oiV8nizKvxqJjvTbI2vcA "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) で プロセスマイニング のインサイトとシステムプロパティを取得するには、アドミニストレーターが ServiceNow Store から ITSM プロセスマイニング コンテンツパックをインストールする必要があります。プロセスマイニング を使用すると、DPM で重要業績評価指標 (KPI) 出力を分析および改善できます。")」を参照してください。 | [表 : 2. デジタルポートフォリオ管理 のメリット] {#dpm-explore-cfw__table_e5b_mt1_sbc} ## 次に探索する内容 {#dpm-explore-cfw__cf-exploring-parent-links} DPM の構成と使用の詳細については、以下を参照してください。 * [デジタルポートフォリオ管理の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JuB2bkZhSAfHi97wsXhA7Q "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) ワークスペースを有効にし、組織の設定を構成します。データを表示して、サービス、サービスオファリング、ビジネスアプリケーション、およびアプリケーションサービスを監視できるように設定します。すべての構成タスクには、DPM アドミンロール [sn_dpm.dpm_admin] が必要です。") * [デジタルポートフォリオ管理の使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iItF7ZV1I6KTGZ1LqsgwTg "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) ワークスペースは、すべてのサービス、サービスオファリング、ビジネスアプリケーション、およびアプリケーションサービスを表示するための統合環境です。適切なアクセス権があれば、DPM エクスペリエンスを離れることなく詳細を表示し、ソリューションを編集することもできます。") * [デジタルポートフォリオ管理 の参照](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AVbcqHKnohZVl_6u3Byjew "参照トピックには、デジタルポートフォリオ管理 (DPM) に関する追加情報が記載されています。") {#dpm-explore-cfw__ul_f5b_mt1_sbc}