--- sourceDocument: Xanadu IT Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/it-service-management Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # エンタープライズポートフォリオ間の移動 # エンタープライズポートフォリオ間の移動 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：9分 デジタルポートフォリオ管理 (DPM) アプリケーションで 3 つのタイプのエンタープライズポートフォリオ (サービス、ビジネスアプリケーション、アプリケーションサービス) 間を移動します。DPM でサービスエンタープライズポートフォリオを表示できるとしても、これらのポートフォリオはサービスポートフォリオ管理テーブルを使用して作成されます。ビジネスアプリケーションとアプリケーションサービス用のエンタープライズポートフォリオは、エンタープライズポートフォリオテーブルで作成されます。 エンタープライズポートフォリオは、ネストされたコンテンツツリー形式で構造化されているため、各タイプのエンタープライズポートフォリオ間を簡単に移動できます。\[エンタープライズポートフォリオ\] アイコン (![エンタープライズポートフォリオアイコン]()) を使用して、エンタープライズポートフォリオにアクセスします。エンタープライズポートフォリオへのアクセスの詳細については、「[エンタープライズポートフォリオを操作する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_8DJ9c5SokA4zBh9fhqjuQ "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) アプリケーションでは、サービス、ビジネスアプリケーション、およびアプリケーションサービスの 3 種類のエンタープライズポートフォリオを操作できます。サービスエンタープライズポートフォリオは DPM で表示できますが、サービスポートフォリオ管理テーブルで作成されます。ビジネスアプリケーションとアプリケーションサービス用のエンタープライズポートフォリオは、エンタープライズポートフォリオテーブルで作成されます。")」を参照してください。 エンタープライズポートフォリオの各タイプは、そのタイプに関連する一意のデータを提供します。 ## サービスポートフォリオ {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__section_m4j_535_dyb} サービスエンタープライズポートフォリオは、サービスポートフォリオ管理 テーブルから作成されます。DPM ワークスペースでは、分類ノードがあるネストされたコンテンツツリーにサービスポートフォリオが表示され、次にサービスポートフォリオ内にあるサービスが表示されます。{#dpm-navigating-enterprise-portfolios__table_iw3_hzw_2yb__entry__2} | セクション | 説明 | |-|-| | 分類ノード | * サービスエンタープライズポートフォリオの下のコンテンツツリーの最初のレベル。 * 分類ノードには、次の情報が表示されます。 * 簡単な説明、所有者名、および合計登録者を含むヘッダー。 * 可用性、オープンインシデント、5 日間更新されていないインシデント、および新しい要求のパフォーマンススナップショットメトリクス。 * 重大なインシデント、機能停止、および変更の要注意カード。 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_y2q_kzw_2yb} * \[詳細を表示\] リンクには、分類ノードに関する次の情報が表示されます。 * サービスポートフォリオ名、マネージャー名、および合計登録者を含むヘッダー。 * パフォーマンススナップショットのメトリクスとカテゴリ内のサービスのブレークダウンを含む \[概要\] タブ。 注: 2.2.15 より前の DPM バージョンでは、\[サービスのブレークダウン\] セクションに重複するサービスが表示される場合があります。詳細については、「[KB1123710](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1182501)」を参照してください。 * ポートフォリオに関連するすべての分類ノードを含む \[分類ノード\] タブ。 * ポートフォリオ内のすべてのサービスと、その親、分類 (ビジネスまたは技術)、フェーズ、ステータス、重要度、および所有者名がリスト化される \[サービス\] タブ。サービスビルダー で \[ビジネスサービスの作成\] または \[テクニカルサービスの作成\] を選択して、これらのタスクを実行することもできます。 * 分類ノードに関する説明と一般情報を含む \[情報\] タブ。 * 重大なインシデント、機能停止、および変更がリスト化されている \[要注意\] パネル。 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_z2q_kzw_2yb} {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_x2q_kzw_2yb} | | サービスおよびサービスオファリング | * 分類ノードの下のコンテンツツリーの次の 2 つのレベル。サービスとサービスオファリングは、テクニカルサービスまたはビジネスサービスのいずれかになります。 * ヘッダー： * 簡単な説明。 * 所有者名。 * デリバリマネージャー名。 * 合計登録者 * フェーズ (CSDM フィールドを使用している場合は、ライフサイクルステージ) * ステータス (CSDM フィールドを使用している場合は、ライフサイクル状況) {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_ccm_k1x_2yb} 注: CSDM ライフサイクルフィールド名の詳細については、「[CSDM ガイドラインをデジタルポートフォリオ管理に適用する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AZdEkJayfUvC3bSvpRZdQw "サービスデータはさまざまなアプリケーションを使用して、さまざまな方法で相互に関連しています。デジタルポートフォリオ管理 (DPM) は 共通サービスデータモデル (CSDM) (CSDM) フレームワークを参照することで、サービス関連データを単一のビューにまとめます。")」を参照してください。 * 可用性、オープンインシデント、5 日間更新されていないインシデント、および新しい要求のパフォーマンススナップショットメトリクス。 * 重大なインシデント、機能停止、および変更の要注意カード。 * その他のメニューアイコン (![その他のメニューアイコン]()) を使用すると、次のことができます。 * サービスまたはサービスオファリングを個人ポートフォリオに追加できます。詳細については、「[個人ポートフォリオの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OvZdgIiga8JWMRzx9t8HxQ "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) アプリケーションを使用して個人ポートフォリオを作成します。DPM を使用すると、所有している、または所有していないが気になるサービスやアプリケーションの、パーソナライズされた構造化されていないポートフォリオを作成、編集、および共有できます。")」を参照してください。 * DPM ホームページにサービスを追加します。詳細については、「[デジタルポートフォリオ管理ワークスペースのホームページ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r1XOlT8RCWVMFPG64HcmYQ "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) ワークスペースのホームページは、ソリューションとポートフォリオのすべての側面に移動する開始点です。最も重要なソリューションを表示および追跡できるように、デジタルポートフォリオ管理 (DPM) ホームページをカスタマイズすることをお勧めします。")」を参照してください。 * サービスビルダー でサービスまたはサービスオファリングを編集できます。詳細については、「[サービスビルダー でのサービスの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~tWxRN2kmAIwtyA3PfH8pg "サービスビルダー でサービスを作成し、サービスポートフォリオ管理 のデータに関連する独自のビジネスおよびテクニカルサービスとオファリングをモデル化、マッピング、および文書化します。")」を参照してください。 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_m11_gmb_fyb} * \[詳細を表示\] リンクをクリックすると、サービスまたはサービスオファリングの詳細が起動します。詳細については、「[デジタルポートフォリオ管理 関連のアプリケーションとデータソース](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I~oSb_38R3PjOoBq9J9y~A "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) では関連アプリケーションを使用して、計画 - ビルド - 実行ライフサイクルのサービス詳細を表示したり編集したりできます。すべての関連アプリケーションはオプションであるため、DPM エクスペリエンスを使用する必要はありません。")」の「サービスとサービスオファリング」セクションを参照してください。 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_bcm_k1x_2yb} | [表 : 1. サービスのポートフォリオ構造] {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__table_iw3_hzw_2yb} ## ビジネスアプリケーションポートフォリオ {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__section_kg5_w35_dyb} ビジネスアプリケーションエンタープライズポートフォリオは、エンタープライズポートフォリオテーブルを使用して作成されます。DPM ワークスペースでは、最上位のエンタープライズ分類ノードから始まるネストされたコンテンツツリーにエンタープライズポートフォリオが表示されます (複数ある場合もあります)。最上位ノードの後に、エンタープライズポートフォリオ内のビジネスアプリケーションがリスト化されます。ビジネスアプリケーションのエンタープライズポートフォリオコンテンツツリーの例を次に示します。 図 : 1. ビジネスアプリケーションのエンタープライズポートフォリオコンテンツツリーの例 重要: この画像は、\[ポートフォリオ\] フィールドを \[エンタープライズビジネスアプリケーション\] として示しています。現在のエンタープライズポートフォリオとは異なるタイプのエンタープライズポートフォリオを選択するには、\[ポートフォリオ\] フィールドの値を削除し、フィールドを (もう一度) 選択して、他のポートフォリオタイプ (サービス、ビジネス、またはアプリケーションサービス) を表示します。 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__table_wc1_vz4_2yb__entry__2} | セクション | 説明 | |-|-| | エンタープライズ分類ノード | * ビジネスアプリケーションエンタープライズポートフォリオの下のコンテンツツリーの最初のレベル。子エンタープライズ分類ノードがある場合は、第 2 レベルまたは第 3 レベルを含めることができます。 * ヘッダー： * 簡単な説明。 * 所有者名。 * 管理担当者名。 * 合計登録者 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_udg_jdp_2yb} * 可用性、違反したサービスレベルアグリーメント (SLA) のあるインシデント、変更によって発生したインシデント、および成功した変更のポートフォリオ成功メトリクス。 * 重大なインシデント、機能停止、変更、アラート、リスク、および監査の要注意カード。 * \[詳細を表示\] リンクには、エンタープライズ分類ノードに関する次の情報が表示されます。 * 所有者名と管理担当者名を含むヘッダー。 * エンタープライズ分類ノードのポートフォリオの成功のメトリクスとビジネスアプリケーションのブレークダウンを含む \[概要\] タブ。 * 関連するすべての分類ノードをリスト化する \[分類ノード\] タブ。 * エンタープライズ分類ノードにあるビジネスアプリケーションのリストを含む \[ビジネスアプリケーション\] タブ。 * エンタープライズ分類ノードに関する説明と一般情報を含む \[情報\] タブ。 * エンタープライズ分類ノードの重大なインシデント、機能停止、変更、アラート、リスク、および監査をリスト化する \[要注意\] パネル。 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_q2x_m1p_2yb} {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_vpx_c1p_2yb} | | ビジネスアプリケーション | * エンタープライズ分類ノードの下にあるコンテンツツリーの次のレベル。 * ヘッダー： * 簡単な説明。 * アプリケーションオーナー名。 * 事業主名。 * 合計登録者 * ステータス。\[全体的なリスク\] は空です。 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_vkn_r2p_2yb} * 可用性、MTTR、違反した SLA のあるインシデント、変更によって発生したインシデント、および成功した変更のポートフォリオ成功メトリクス。 * 重大なインシデント、変更、リスク、および監査の要注意カード。 * \[その他のメニュー\] アイコン (![その他のメニューアイコン]()) を使用すると、ビジネスアプリケーションを個人ポートフォリオに追加できます。詳細については、「[個人ポートフォリオの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OvZdgIiga8JWMRzx9t8HxQ "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) アプリケーションを使用して個人ポートフォリオを作成します。DPM を使用すると、所有している、または所有していないが気になるサービスやアプリケーションの、パーソナライズされた構造化されていないポートフォリオを作成、編集、および共有できます。")」を参照してください。 * \[詳細を表示\] リンクをクリックすると、ビジネスアプリケーションの詳細が起動します。詳細については、[デジタルポートフォリオ管理 関連のアプリケーションとデータソース](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I~oSb_38R3PjOoBq9J9y~A "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) では関連アプリケーションを使用して、計画 - ビルド - 実行ライフサイクルのサービス詳細を表示したり編集したりできます。すべての関連アプリケーションはオプションであるため、DPM エクスペリエンスを使用する必要はありません。") の「ビジネスアプリケーション」セクションを参照してください。 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_jjm_w2p_2yb} | [表 : 2. ビジネスアプリケーションのポートフォリオ構造] {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__table_wc1_vz4_2yb} ## アプリケーションサービスポートフォリオ {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__section_zyz_y35_dyb} アプリケーションサービスエンタープライズポートフォリオは、エンタープライズポートフォリオテーブルを使用して作成されます。アプリケーションサービスポートフォリオの情報は、ビジネスアプリケーションポートフォリオの情報と似ていますが、アプリケーションサービスに関連するいくつかの違いがあります。 アプリケーションサービスポートフォリオの KPI グループの詳細については、「[アプリケーションサービスの詳細](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JwmFOII0~9wA5SA0H4oCqw "ソリューションに影響を与える可能性があるアプリケーションサービスに関する情報を表示します。各デジタルポートフォリオ管理 (DPM) ページでは、アプリケーションサービスのライフサイクルフェーズ情報が主に [実行] タブと [情報] タブに表示されます。[リスク] タブは、テクノロジーポートフォリオ管理プラグイン [sn_apm_tpm] がインストールされている場合に表示されます。")」を参照してください。 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__table_xxm_g5w_2yb__entry__2} | セクション | 説明 | |-|-| | エンタープライズ分類ノード | * アプリケーションサービスエンタープライズポートフォリオの下にあるコンテンツツリーの最初のレベル。子エンタープライズ分類ノードがある場合は、第 2 レベルまたは第 3 レベルを含めることができます。 * ヘッダー： * 簡単な説明。 * 所有者名。 * 管理担当者名。 * 合計登録者 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_hmy_4ww_2yb} * 可用性、平均解決平均時間 (MTTR)、変更によって生じたインシデント、および成功した変更のポートフォリオの成功のメトリクス。 * 重大なインシデント、機能停止、変更、アラート、リスク、および監査の要注意カード。 * \[詳細を表示\] リンクには、エンタープライズ分類ノードに関する次の情報が表示されます。 * 所有者名と管理担当者名を含むヘッダー。 * エンタープライズ分類ノードのアプリケーションサービスの、ポートフォリオの成功のメトリクスとブレークダウンを含む \[概要\] タブ。 * エンタープライズ分類ノードにあるアプリケーションサービスのリストを含む \[アプリケーションサービス\] タブ。 * エンタープライズ分類ノードに関する説明と一般情報を含む \[情報\] タブ。 * エンタープライズ分類ノードの重大なインシデント、機能停止、変更、アラート、リスク、および監査をリスト化する \[要注意\] パネル。 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_imy_4ww_2yb} {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_gmy_4ww_2yb} | | アプリケーションサービス | * エンタープライズ分類ノードの下にあるコンテンツツリーの次のレベル。 * ヘッダー： * 簡単な説明。 * 所有者名。 * 管理担当者名。 * 運用ステータス。\[全体的なリスク\] は空です。 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_zcc_gxw_2yb} * 可用性、MTTR、違反した SLA のあるインシデント、変更によって発生したインシデント、および成功した変更のポートフォリオ成功メトリクス。 * 重大なインシデント、変更、機能停止、リスク、およびアラートの要注意カード。 * \[その他のメニュー\] アイコン (![その他のメニューアイコン]()) を使用すると、アプリケーションサービスを個人ポートフォリオに追加できます。詳細については、「[個人ポートフォリオの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OvZdgIiga8JWMRzx9t8HxQ "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) アプリケーションを使用して個人ポートフォリオを作成します。DPM を使用すると、所有している、または所有していないが気になるサービスやアプリケーションの、パーソナライズされた構造化されていないポートフォリオを作成、編集、および共有できます。")」を参照してください。 * \[詳細を表示\] リンクをクリックすると、アプリケーションサービスの詳細が起動します。この画面の内容の詳細については、[デジタルポートフォリオ管理 関連のアプリケーションとデータソース](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I~oSb_38R3PjOoBq9J9y~A "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) では関連アプリケーションを使用して、計画 - ビルド - 実行ライフサイクルのサービス詳細を表示したり編集したりできます。すべての関連アプリケーションはオプションであるため、DPM エクスペリエンスを使用する必要はありません。") の「アプリケーションサービス」セクションを参照して ください。 {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__ul_ycc_gxw_2yb} | [表 : 3. アプリケーションサービスのポートフォリオ構造] {#dpm-navigating-enterprise-portfolios__table_xxm_g5w_2yb} **関連概念** * [エンタープライズポートフォリオ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aVzupjr~H5TZJMBDAmK_6Q "アドミンは、エンタープライズポートフォリオテーブルを使用して、ビジネスアプリケーションとアプリケーションサービス用のエンタープライズポートフォリオを作成します。サービス用のエンタープライズポートフォリオはサービスポートフォリオ管理テーブルで作成されるため、表示できます。エンタープライズポートフォリオは、サービス関連アイテムと分類ノードを移動させるためにネストツリー形式で構成されています。") **関連タスク** * [エンタープライズポートフォリオを操作する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_8DJ9c5SokA4zBh9fhqjuQ "デジタルポートフォリオ管理 (DPM) アプリケーションでは、サービス、ビジネスアプリケーション、およびアプリケーションサービスの 3 種類のエンタープライズポートフォリオを操作できます。サービスエンタープライズポートフォリオは DPM で表示できますが、サービスポートフォリオ管理テーブルで作成されます。ビジネスアプリケーションとアプリケーションサービス用のエンタープライズポートフォリオは、エンタープライズポートフォリオテーブルで作成されます。")