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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# ITSM のワークフォース最適化のアドミンコンソールでグループを WFO アサイン先グループとして定義する

# ITSM のワークフォース最適化のアドミンコンソールでグループを WFO アサイン先グループとして定義する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

WFO に関連する既存のグループを特定し、アドミンコンソールに追加して、組織のニーズに基づいて簡単に構成できるようにします。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. \[すべて\]\[ITSM のワークフォース最適化\]\[アドミンコンソール\]に移動します。
2. \[アサイン先グループの管理 (Manage assignment groups)\] セクションで、\[構成\] を選択します。  
   \[アサイン先グループの管理 (Manage assignment groups)\] 画面が表示されます。
3. \[グループを追加\] を選択します。  
   注:  
   画面には、\[ユーザー管理\]\[グループ\]リスト内にあり、\[WFO アサイン先グループ (WFO assignment groups)\] としてまだ定義されていないすべてのグループが表示されます。
4. \[WFO アサイン先グループ (WFO assignment groups)\] としてアドミンコンソールに追加するすべてのグループを選択します。
5. \[選択を保存\] を選択します。

## タスクの結果

選択したすべてのグループが \[WFO アサイン先グループ (WFO assignment groups)\] として定義されました。