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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu IT Service Management

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    - Technology


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# 調査エージェントクライアントコレクターを使用した調査フレームワークの設定

# 調査エージェントクライアントコレクターを使用した調査フレームワークの設定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

調査エージェントクライアントコレクターアダプタを使用して サービスオペレーションワークスペース に調査フレームワークを設定し、インシデントレコードの \[調査\] タブに CI メトリクス情報を表示できるようにします。  
次の要件が満たされていることを確認する必要があります。

* ITSM のサービスオペレーションワークスペース (sn_sow_itsm_cont) アプリケーションのセットアップが完了し、要件に従って構成されています。詳細については、「[ITSM 用のサービスオペレーションワークスペースの開始](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TIjsjy8ABgdzMvV0Oxc4Cg "サービスオペレーションワークスペースを開始するための重要なセットアップの実装方法をすばやく把握します。")」を参照してください。
* 調査エージェントクライアントコレクターアプリケーションをインストールします。詳細については、「[調査エージェントクライアントコレクターをインストールする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ULrswRFdswaT2IEGSKhRTg "アドミンロールがある場合は、調査エージェントクライアントコレクターアプリケーション (sn_acc_adapter) をインストールします。このアプリケーションには、デモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow Store アプリケーションとプラグインをインストールします。")」を参照してください。  
  注:  
  調査エージェントクライアントコレクターアプリケーションをインストールするには、ITSM Pro パッケージサブスクリプションが必要です。
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* **[調査エージェントクライアントコレクターをインストールする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ULrswRFdswaT2IEGSKhRTg)**   
  アドミンロールがある場合は、調査エージェントクライアントコレクターアプリケーション (sn_acc_adapter) をインストールします。 このアプリケーションには、デモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします。