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sourceDocument: Xanadu IT Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# サービスオペレーションワークスペース でエージェントアシストのテーブル構成を編集する

# サービスオペレーションワークスペース でエージェントアシストのテーブル構成を編集する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

エージェントアシストのテーブル構成を編集して、必要な検索結果を \[エージェントアシスト\] タブに表示します。

## 始める前に

必要なロール：admin  
注:  
サービスオペレーションワークスペースでエージェントアシストのテーブル構成を編集するには、アドミニストレーターは常にグローバルドメイン内にいる必要があります。

## このタスクについて

テーブル構成を更新して、必要な検索結果を取得します。

テーブル構成を作成するには、「[Configure table for a contextual search](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_DefineContextualSearchForForm&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。  
重要:  
4.0 より前のバージョンの SOW を使用している場合は、このプロセスを使用します。4.0 より後のバージョンを使用している場合は、 \[SOW サイドバータブ上側\] ページコレクションを使用して、\[エージェントアシスト\] タブを有効または無効にできます。詳細については、「edit-the-table-configuration-for-agent-assist-in-service-operations-workspace-using-standard-record-page.html」を参照してください。

## 手順

1. \[すべて\] に移動します。
2. 検索ボックスに「<kbd class="ph userinput">sys_ux_screen_type.list</kbd>」と入力し、Enter キーを押します。
3. フィルターアイコン (![フィルターアイコン]()) を選択し、\[名前\] \[次の値を含む\] \[エージェントアシスト\] および \[アプリケーション\] \[次の値に等しい\] \[サービスオペレーションワークスペース\] と入力して、\[実行\] を選択します。
4. 「エージェントアシスト」を含む名前を検索します。アプリケーションはワークスペース名「サービスオペレーションワークスペース」です。
5. \[エージェントアシスト\] リンクを選択します。
6. \[UX 画面\] タブで、\[エージェントアシスト SNC\] を選択します。
7. \[Macroponent 構成\] でテーブル構成のプロパティと関連 sys ID を追加するには、次の手順を実行します。
   1. 新しいテーブル名と必要なテーブル構成の sys_id を入力します。  
      注:  
      sys_id をコピーするには、\[コンテキスト検索\] \> \[テーブル構成\] に移動します。必要なテーブル構成を右クリックし、\[Copy_sysid\] を選択します。
   2. \[更新\] を選択します。  
      \[エージェントアシスト\] タブを有効または無効にする方法については、「[サービスオペレーションワークスペースで \[エージェントアシスト\] タブを構成する](9apRhmr~Ybh56A8VFPcvyA "必要なレコードタイプのコンテキストサイドパネルで [エージェントアシスト] タブを有効または無効にします。")」を参照してください。
   {#edit-the-table-configuration-for-agent-assist-in-service-operations-workspace__substeps_cv1_rtj_fzb}
{#edit-the-table-configuration-for-agent-assist-in-service-operations-workspace__steps_xnn_fxk_2xb}